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Die fehlenden 45 Cent

Eine Kundin beschwerte sich bei einem Kollegen darüber, dass der Leergutautomat ihr 45 Cent zu wenig ausgezahlt hätte. Da ihr Leergutbon einen Betrag von nur knapp zwei Euro aufwies, sollte es leicht sein, das zu überprüfen. Das Ergebnis der Videoaufzeichnung war eindeutig wie ernüchternd: Die Summe auf dem Bon stimmte 100%ig, was ich der Frau auch so erklärte.

Ihre Reaktion? Nun:
Naja, es geht mir ja auch nicht um die 45 Cent sondern mehr um's Prinzip. Davon werde ich jetzt nicht arm und wenn Sie da nichts machen können, ist es jetzt so. Aber das müssen Sie überprüfen, da werden sich noch andere Kunden bei Ihnen beschweren, wenn der Automat sich ständig verzählt. Lassen Sie das reparieren.
Machen wir, versprochen.

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Kommentare

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Matze am :

Mensch, was hast du ein Glück dass sie so verständnisvoll und großzügig ist, und es ihr nicht auf die 45Cent ankommt...

zaddeln am :

Hatte sie z.B. vielleicht Honiggläser, die manchmal unterschiedliche Pfandpreise haben?
Oder einfach verzählt?

schmitzrocket am :

Honiggläser haben Pfand?

zaddeln am :

Jein :-P
http://www.deutscherimkerbund.de/phpwcms_ftp/Verpackungsverordnung.pdf

Jürgen am :

"Preis kann vom Original abweichen" :-P

Klodeckel am :

Finde ich großzügig von ihr. Sie hätte ja auch beim Gewerbeaufsichtsamt und beim Ordnungsamt Anzeige erstatten können. Statt dessen klärt sie den Geschäftsführer in einem persönlichen Gespräch über den defekten Automaten auf. So kanns also auch gehen, statt gleich zu drohen....

Raoul am :

Gar nicht schlecht der Trick. Während du dir das Leergutvideo anschaust nutzt sie die unbeaufsichtigten Überwachungskameras und geht auf Beutezug. ;-)

brasilblogger am :

Es geht nie um's Geld, es geht immer nur ums Prinzip. Das habe ich meiner Hausbank auch erklärt wie ich mein Konto überzogen hatte und die Zinsen verlangte:

"Hey ich habe 2.000 Reais überzogen und soll nun pro Monat 100 Reais Zinsen zahlen? - Überprüft mal Euren Computer"
"Nee das stimmt schon so".
"Na mir geht das ja nicht um das Geld eher ums Prinzip"
"Na um so besser. Uns geht's ums Geld"

Hat aber nicht sonderlich weitergeholfen.

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