Frage zu Kreditkarten
Kirstin hat eine Frage an mich:
Ich könnte mir vorstellen, dass IKEA aufgrund der eher großen Summen (und der damit verbundenen hohen Kosten) bewusst darauf verzichtet.
Andererseits sind Kreditkartenzahlungen meiner Meinung nach zumindest hierzulande noch eher die Ausnahme und den paar Kunden, die mit ihrer Kreditkarte zahlen wollen (oder Touristen, die nur eine Kreditkarte haben), biete ich diesen Service gerne an, wenngleich die Marge bei diesem Einkauf dann eben etwas schrumpft.
Hallo Björn,Bei Kreditkartenzahlungen ist das Disagio relativ hoch, im Vergleich zu ec-Cash betragen die Kosten für den Händler etwa das Zehnfache, also rund 3-5 Prozent vom Umsatz.
mein Freund und ich waren letztens bei IKEA. Ich habe mich gefragt, warum gerade ein so großer Konzern mit in der Regel hohen Zahlbeträgen nicht die Möglichkeit anbietet, per Kreditkarte zu zahlen.
Weißt du, ob es enorme Kosten für den Einzelhändler sind und ob dieser dann für Visa, MasterCard etc. seperat zahlen muss?
Ich könnte mir vorstellen, dass IKEA aufgrund der eher großen Summen (und der damit verbundenen hohen Kosten) bewusst darauf verzichtet.
Andererseits sind Kreditkartenzahlungen meiner Meinung nach zumindest hierzulande noch eher die Ausnahme und den paar Kunden, die mit ihrer Kreditkarte zahlen wollen (oder Touristen, die nur eine Kreditkarte haben), biete ich diesen Service gerne an, wenngleich die Marge bei diesem Einkauf dann eben etwas schrumpft.
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Kommentare
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Zazzel am :
"2. Warum akzeptiert IKEA keine Kreditkarten?
Wir haben diverse Kreditkarten getestet. Allerdings sind uns im Moment die Gebühren der Kreditunternehmen zu hoch. IKEA bietet diesen Service nicht an, da sich die entstehenden Kosten auf die Preise niederschlagen würden."
Ich nehme an, dass Ingmar sich sonst ein Wochenendhaus weniger leisten könnte
Zazzel am :
Gurkensenf am :
WM am :
Aber die Kosten bei uns sind für Kreditkarten Abrechnungen auch viel weniger als in DE, etwa gleich mit EC (und es sind die gleichen Terminals, zu 99% funktionieren Kreditkarten in allen Supermärkten, Stores etc. mit EC Annahme)
FlyingT am :
Predator am :
rusama am :
Klodeckel am :
mrwinnier am :
Elf am :
WebSurfer am :
80ct für nen Kaugummi mit Mastercard - hat was ^^
meany am :
Noch besser als Aral oder Shell (bzw. alle Tankstellen) sind die Star-Tankstellen. Kontaktloses Zahlen mit Mastercard und Paypass (bis 20 EUR sogar ohne Unterschrift). Herrlich.
davidh am :
Ein tolles Erlebnis hatte ich bei unserem EDEKA, als ich 2,20 EUR mit Karte gezahlt habe. Da ging dann die Predigt los:
- "ist das jetzt dein Ernst?"
- "hast du kein Bargeld?"
- "das nächste mal bringste Bargeld mit!"
Dann sollen die Händler doch bitte einen Mindestbetrag festlegen, wann mit Karte gezahlt werden darf. Was hat mich das als Kunden zu interessieren?
Ich glaube auch nicht, dass es zur Allgemeinbildung gehört, dass bei Kartenzahlung Gebühren für den Händler entstehen und Kreditkartenzahlungen unter Umständen noch unrentabler sind.
WebSurfer am :
DJ Teac am :
DJ Teac am :
Obendrein noch ein Anruf beim Kreditkartenunternehmen.
Klodeckel am :
Hatte nämlich mal versehentlich meine Visacard der Kassierein bei Edeka zur Zahlung gereicht und nachdem sich 2 Minuten kein Zahlungsvorgang einstellte hat sie die Karte wieder rausgenommen, mich doof angeguckt und gesagt "ist wohl ne Störung im Moment". In dem Augenblick hab ich die "falsche" Karte in ihrer Hand bemerkt, ihr die richtige EC-Karte gegeben und schon funktionierte die Zahlung.
K am :
Disclaimer: Ich hasse EC-Kartenzücker, die kommen bei mir in denselben Sack wie die Leute, die erst nach dem kompletten Verräumen des Einkaufs anfangen, in allen Taschen der Bekleidung nach Zahlungsmitteln zu suchen. Ich nenne sie die "Völlig-überraschenderweise-muss-der-Einkauf-auch-noch-bezahlt-werden-Spaten"...
DJ Teac am :
Außerdem finde ich es gut wenn Leute erst dann bezahlen wenn alles wieder in ihrem Wagen ist.
Weil was passiert sonst?
Genau!
In 75% der Märkte wird die Mitarbeiter dann sofort den Einkauf des nächsten Kunden über den Scanner schieben, direkt auf die Waren des Kunden davor.
Klardenker am :
Klar, manche Leute sind sogar davon überfordert. Schlimmer als die, die überrascht davon sind, dass sie bezahlen müssen finde ich persönlich die, die nicht mit dem Einpacken in Tüten oder Einkaufswagen beginnen bis sie bezahlt haben. Vorrangig Frauen mittlerern Alters, die stehen mit dem großen Portemonnaie in der Hand und schauen dem Kassierer zu. Dann fangen sie hektisch an zu wühlen, suchen noch den letzten Cent um bloß kein Kleingeld wiederzubekommen. Und wenn alles erledigt ist fangen sie an, den kassenbon zu studieren. Ist auch da nichts zu entdecken geht es gemächlich mit einer Hand an's Einpacken, in der Anderen müssen sie schließlich das Portemonnaie halten.
Schrecklich. Nur weil manche Hausfrau den ganzen Tag nichts zu tun hat und sich so die Zeit vertreibt, leiden etliche Kunden. Zumal diese Spezies bevorzugt zu den Stoßzeiten einkaufen geht.
der_wahre_pop am :
DJ Teac am :
The other one am :
@ pop
Das hast Du aber jetzt verbockt. Wie soll denn hier jemand auf Grundschul-Pädagogik kommen?
der_wahre_pop am :
The other one am :
der_wahre_pop am :
Gloria am :
So verhalten sich meistens Männer mittleren Alters. Die sind ja berühmt für ihr fehlendes Talent zum Multitasking!
The other one am :
Gloria am :
The other one am :
Gloria am :
Alles falsch... Man sollte nie irgendwas aktualisieren, oder??
The other one am :
Gloria am :
Schon bei diesen wenigen Wörtern dreht hier (Mozilla) alles durch!!!
der_wahre_pop am :
davidh am :
Meist sind's doch die langsamen Terminals, die erstmal eine Verbindung (manchmal sogar per ISDN) zum Server aufbauen müssen. Was rede ich, vorher dauert's noch 10 Sekunden, bis das Terminal bereit ist und man überhaupt die PIN eingeben darf.
Bei anderen Supermärkten merkt man gleich, wenn die gut angebunden sind - da ist die Zahlung nach PIN-Eingabe binnen 2 Sekunden autorisiert und abgeschlossen.
Der Bon will natürlich auch noch gedruckt werden.
Nein, Kartenzahler sind mir lieber. Besser als die Kleingeldraussucher und die bei krummen Beträgen moment-ich-hab-da-noch-13-Cent-*rumkram*-Zahler.
The other one am :
Meine persönliche Meinung: Kartenzahlung, oder gerne auch eine andere Methode, für alle und dieses lästige Bargeld abschaffen.
Konstantin am :
Grimm am :
The other one am :
Richtig. Vom Kunden an den Einzelhändler. Der Einzelhandel muss kein Bargeld sammeln, sichern, verwalten und vorhalten. Das senkt beim Einzelhändler die Kosten durch verringerten Aufwand.
In Deutschland braucht man Bargeld praktisch nur für den Ankauf von Drogen, Korruption oder illegale Parteienfinanzierung.
Emilia am :
Kreuchen am :