Trickbetrüger an der Kasse
Das hat hier vorhin jemand bei meinem Mitarbeiter versucht. Schöner Lehrfilm (nicht nur) für angehende Kassenkräfte.
Alle Details sind im Video eingeblendet:
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Kommentare
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mrwinnier am :
Gurkensenf am :
The other one am :
Lis am :
Da kann es schonmal passieren, dass man mehr Manko hat, als man in ein paar Stunden verdient hat...
The other one am :
Dank Gurkensenf habe ich mich da ja vorhin ein bisschen eingelesen. Ich bin nicht im Einzelhandel, habe keinen blassen Schimmer, aber so nach und nach lerne ich hier eine Menge dazu.
Lis am :
Und da es sich bei mir in Grenzen hält mit Manko, ist es mir auch egal.
The other one am :
Obwohl, wenn ich mir die Geschichte mit den Pfandbons in Erinnerung rufe ....
Aber ich gebe dir Recht: Wenn man seinen Job ordentlich und gewissenhaft durchführt, sollten sich diese Probleme in Grenzen halten. Der Kassierer von Björn hat damit sicherlich auch keine Probleme.
Gurkensenf am :
ist aber scheinbar eine freiwillige regelung:
http://www.lexexakt.de/glossar/mankogeld.php
Gurkensenf am :
The other one am :
Bitte? Meine Antwort war ganz ehrlich gemeint.
Zu deiner Rückantwort: Natürlich. Der Arbeitgeber kann auf das Angebot des Mankogeldes verzichten. Damit verzichtet er aber auch auf die Haftungserweiterung auf den Arbeitnehmer.
Bei Unregelmässigkeiten muss er dann dem Arbeitnehmer mindestens mittlere Fahrlässigkeit nachweisen und das wird er nicht so einfach können. Dann bleibt er auf dem Schaden sitzen.
In diesem Zusammenhang fand ich diesen Satz sehr erhellend:
"Denn ohne nachgewiesene mittlere Fahrlässigkeit schuldet der Arbeitnehmer aus seinem Arbeitsvertrag nur die Dienstleistung (beispielsweise: die Kasse führen) und nicht den Erfolg (beispielsweise: keine Kassendifferenz)."
der_wahre_pop am :
Vor allem dann, wenn wiki nicht einmal selber eine Quelle für diese Behauptung angibt.
The other one am :
der_wahre_pop am :
Da kann der Schäuble Dich dann sonstwo suchen.
The other one am :
Jetzt habe ich gelesen: Im Parketthandel sind die Umsätze eingebrochen.
Ja, kein Wunder. Die Leute kaufen ja alle Laminat!
Gurkensenf am :
The other one am :
The other one am :
Nachtrag:
Gleiches gilt für Trickbetrug. Da sind meine Kenntnisse noch viel weniger ausgebildet.
Als überzeugter Kartenzahler könnte ich mal ganz trickreich einfach eine falsche PIN eingeben. Ich schätze aber den Betrugserfolg als eher sehr gering ein.
JoeNevermind am :
Genau aus diesen Gründen ist das jedenfalls bei den allermeisten Supermärkten verboten. Ich musste damals als Kassierer sogar für das Einwechseln einer Wagenmark die Leute an die Information verweisen.
Naja - jedenfalls ist dein Kassierer schon gut auf Zack gewesen.
Gruß
Joe
DJ Teac am :
Würde das passieren, wäre ich dort auch die längste Zeit Kunde gewesen.
Das mit der Information ist in Ordnung, nur haben das die wenigsten Läden abgesehen von Kalibern wie Real, Globus etc... also alles was groß ist.
Hummelchen am :
The other one am :
http://www.sparen-im-netz.de/billiger/radio-ffh-zehnerjagd-zehn-10-euro-schein-aktuelle-seriennummer-01-2011.html
Jürgen am :
Jana am :
Arbeite selber als Kassiererin in einem Supermarkt und da ist es gut von solchen Tricks zu kennen. Obwohl es so ist, dass wir i.d.R. nicht wechseln, von ein bisschen Kleingeld und Einkaufswagengeld mal abgesehen. Aber ganz abgesichert ist man bei sowas nicht.
The other one am :
drea am :
In dem Laden, in dem ich gearbeitet habe, mussten wir Fehlbeträge NICHT ausgleichen. Haben sich Kassendifferenzen gehäuft oder waren wirklich hohe Differenzen drin, wurde dem Ganzen auf den Grund gegangen. Es sind auch schon Leute deswegen entlassen worden.
Wenn ich meine Differenz selbst hätte ausgleichen müssen, hätte ich auch zuviel eingenommenes Geld behalten wollen.
Archer am :
Mit der nötigen Gemütsruhe, Ausstrahlung und Schlange dahinter würde ich behaupten, das funktioniert in min. 80% aller Fälle.
Bei "The Real Hustle" in der BBC wurde der mal ausführlich vorgestellt:
http://www.youtube.com/watch?v=jTuy2MsevC8
DJ Teac am :
Dem Kunden nen Fuffi zu fünf Zehnern machen? Ok das ist normal. Vielleicht braucht man nen kleinen Schein für den Automaten, oder weil man Jemandem eben nur 10€ schuldet und keine 50.
Warum aber will Jemand 20 Zehn Euro Scheine in 4 Fuffies gewechselt haben?
Alleine das würde mich sofort misstrauisch machen, und auserdem die Bitte ablehnen lassen.
Klardenker am :
Und die wollen für gewöhnlich ja auch nicht mit riesigen Scheinstapeln herumlaufen, sondern lieber ein paar größere Scheine.
hdrs am :
Papa am :
NetzBlogR am :
Ich finde es gut, dass der Kassierer sich nicht beirren ließ und in Ruhe mehrmals nachgezählt hat und auch die 50er-Scheine so lange im geschützten Bereich liegen ließ...
schmitzrocket am :
AndreB am :
Kleinigkeit gekauft, dabei mit dem Handy "telefoniert", den Kassierer gefragt, ob er 50 Euro für den Fahrkartenautomaten wechseln kann, dann zwischen "Handygespräch" und Kassierer verwirren (nach Weg fragem, welche Bahn nehmen und diversem Rumgefuchtel mit den Händen etc.) behaupten, das Geld schon gegeben zu haben und auf des Wechselgeld zu warten.
Kassierer war aber auch auf Zack und ist nicht darauf reingefallen.
Das "Beste" war aber mal folgendes:
Eine Mutter kommt mit Kind und "Hackenporsche" in den Supermarkt, stopft den Hackenporsche voll, stellt sich vor das Kind, haut ihm links und rechts eine runter, das der Kleine zu schreien anfängt und mit schreienem Kind unterm Arm sowie dem vollen Hackenporsche läuft die wild schimpfend durch die Kasse durch.
Verwirrung ist eben alles...
Schaf Nase am :
Toastbrot am :
schmitzrocket am :
Ist es zulässig Mitarbeiter so zu überwachen?
Ich Sag nur Anpassungs- und Überwachungsdruck.
Für die nicht-lawblog-leser:
http://www.lawblog.de/index.php/archives/2011/02/01/apassungs-und-uberwachungsdruck/
OxKing am :
"Sie haben ganz bestimmt nur 20€ und nicht 50€ gegeben,
wir können gerne die Videoaufzeichnung ansehen."
Hatte Björn hier auch schon eins zwei mal beschrieben.
DJ Teac am :
PAX am :
ackomilo am :
http://www.youtube.com/watch?v=LGE29Nq4pLI
dass er diesen trick geklaut hat
tizkohime am :
Das Video zeige ich dann morgen bei unseren Mitarbeitern rum.
Gloria am :
Danke für die Warnung.
davidh am :
DJ Teac am :
JSG am :