Der Shopblogger

Also wenn ich mich recht entsinne habe ich sogar schonmal in einem Markt gelesen, dass man Bons am gleichen Tag einlösen MUSS. Kam mir auch irgendwie spanisch vor

IMHO ist das Usus bei Lidl (und einigen anderen Handelsketten).

Mir fällt spontan aber auch keine Rechtsnorm ein, nach welcher ein Pfandbon nach derart kurzer Zeit verfallen könnte. Entsprechende AGB-Vereinbarungen sollten (sofern überhaupt wirksam einbezogen) überraschend, bösartig, falsch usw. und daher unwirksam sein.

Hier noch ein Beitrag aus dem Lawblog:
http://www.lawblog.de/index.php/archives/2005/06/13/verfallsdatum/

Laut BGB beträgt die Verjährungsfrist 3 Jahre, aber es ist ja in vielen Geschäften so, dass versucht wird, den Kunden schlechter zu stellen.

Im Real steht drauf, dass die Pfandbons innerhalb von 14 Tagen einzulösen sind (danach verschwindet der EAN des Bons aus dem Warenwirtschaftssystem und kann an der Kasse nicht mehr erkannt werden). Ob es nach 14 Tagen noch möglich ist, die Bons einzulösen ist mir nicht bekannt.

Bei anderen Märkten sind mir keine Zeitbegrenzungen bekannt.

Das Problem besteht darin, dass der Laden die Pfandgutschrift erst dann bekommt, wenn der Bon auch einglöst worden ist. Hat mir mein Chef mal so erklärt. Wenn der Code nichtmehr gelesen werden kann, merkt das System auch das einlösen mehr. Aber wie das dann genau läuft weiß ich auch nicht.

Da wir in unserer WG nicht nur Pfand, sondern gelegentlich auch Pfandbons eine Weile rumliegen hatten, hab ich mal beim Kaiser's gegenüber (wo wir das Pfand wegen der Nähe und des guten Automaten wegen eigentlich immer abgeben) nachgefragt, und dort wurde mir gesagt, dass die Bons eine Gültigkeit von einem Jahr haben.
Ob das strikt oder eher lax umgesetzt wird, weiss ich allerdings nicht. Bisher waren wir immer schneller. Soo kurz ist ein Jahr ja auch nicht

Also beim extra damals sind die nach einem Monat rausgeflogen aus dem WaWi. Bei Rewe sind die nach 10 Tagen draußen (gewesen). Dann geht auch kein manuelles Eintippen mehr. Ansonsten konnte man die vorher manuell eintippen, wenn man einen Trick dabei beachtet hat.

Eingelöst wurden die bei uns trotz der Überschreitung immer. Ich denke mal, der ML bei Lidl wollte es sich einfach machen. Denn wird der Bon nicht über den EAN erfaßt, ist das mit Mehraufwand bei der Abrechnung verbunden.

Ich habe vor ein paar Tagen erst bei A... an der Kasse mitbekommen, wie einer Kundin nach abgeschlossenem Bezahlvorgang einfiel, dass sie ihren Pfandbon nicht abgegeben hatte. Ihre Frage: Kann das bis zum nächsten Einkauf warten? Antwort: Innerhalb einer Woche kein Problem. Anscheinend versucht man den Kunden das Gefühl zu vermitteln, dass man die Bons nicht auf die lange Bank schieben sollte.

Müssen die Bons wirklich ins WaWi?
Ich war der Meinung, dass viele Pfandsysteme das nach dem Prinzip Boncode(Pfandbon) + Wert als Barcode machen.
Wenn die Kasse den Code erkennt, wertet sie den Rest als Pfandwert.
Oder habe ich da eine falsche Vorstellung von der Technik?

Letztlich dient es doch nur der Erhöhung des Pfandschlupfes. Nicht umsonst trennt z.B. L**L seine Leergutautomaten baulich vom Rest des Ladens ab, wo es nur geht. Frau Meiermüllerschulz geht dann schön ihre Pfandflaschen abgeben, steckt sich den Bon in die Tasche, tappert danach in den Discounter, kauft ein wenig dies und das, trifft noch eine Bekannte, mit der sie über die neue Frisur der Nachbarin lästert und ehe sie an der Kasse steht, hat sie den Pfandbon auch schon vergessen. So verbleiben Jahr für Jahr einige Millionen Euro in Form von nicht ausgezahlten Pfandbons vor allem in den Kassen der Discounter, denen man nachsagt, sie würden mit diesen Extra-Einnahmen ihr Getränkesortiment quersubventionieren.

Rechtlich sieht es meiner Meinung nach etwas düster aus für die Regelung "nur eine Woche gültig" oder "nur heute einlösbar", da der Bon ja nichts anderes darstellt als einen Stellvertreter der eigentlichen Sache. Und die Flasche muss ich ja auch nicht direkt am selben Tag wieder abgeben, ohne das ich meinen Anspruch auf Rückzahlung des Pfandes verliere.

Vielleicht liest Udo Vetter ja mit und kann für Aufklärung sorgen.

Mal abgesehen vom konkreten Zustand des Pfandbons - um den geht es ja im Grunde auch gar nicht: Sie versuchen es halt immer wieder, aber eine tragfähige rechtliche Basis zur zeitlichen Begrenzung der Bon-Gültigkeit gibt es mit Sicherheit nicht. Das ist vmtl. noch nie vor Gericht verhandelt worden.

mir ging es mal ähnlich. habe auch schon mal einen veralteten Leergutbon von ca. 6 Monaten gefunden. Im Supermarkt wurde dieser aber trotzdem problemlos abgezogen. Allerdings ist das ganze schon einige Jahre her. Ob und wie das heute ist, weiß ich leider nicht, würde mich aber auch sehr interessieren.