Zweite Kasse! Zweite Kasse!!!
Ein junger Mann kam an die Lagertür und erkundigte sich in ziemlich ernstem Tonfall, ob eine weitere Kasse geöffnet werden könnte. Um die dringlichkeit der Situation einschätzen zu können, warf ich selber einen Blick nach vorne.
Wer mich und den Laden hier kennt, wird bestätigen können, dass ich tendenziell eher schnell zu einer weiteren Kasse neige und die Kunden ungern warten lasse. Aber in diesem Fall war die Lage nun ganz und gar nicht kritisch. Einer meiner schnellsten Kassierer saß vorne und es standen gerade mal drei Kunden an der Kasse. Hätte der junge Kunde nicht den Weg nach hinten zum Lager auf sich genommen, wäre er wahrscheinlich schon beinahe selber an der Reihe gewesen.
Die Notiz zu diesem Blogeintrag hatte ich mir vor ein paar Tagen gemacht. Vorhin war die Situation mal eine ganz andere: Ein anderer Mitarbeiter saß an der Kasse, ich ging in den Laden und sah eine Schlange von schon seltener Länge. Bis etwa zur Mitte des Ladens standen die Leute – und niemand beschwerte sich. Alle standen friedlich hintereinander und warteten.
Ich hab' sie dann aber doch erlöst und mitkassiert.
Wer mich und den Laden hier kennt, wird bestätigen können, dass ich tendenziell eher schnell zu einer weiteren Kasse neige und die Kunden ungern warten lasse. Aber in diesem Fall war die Lage nun ganz und gar nicht kritisch. Einer meiner schnellsten Kassierer saß vorne und es standen gerade mal drei Kunden an der Kasse. Hätte der junge Kunde nicht den Weg nach hinten zum Lager auf sich genommen, wäre er wahrscheinlich schon beinahe selber an der Reihe gewesen.
Die Notiz zu diesem Blogeintrag hatte ich mir vor ein paar Tagen gemacht. Vorhin war die Situation mal eine ganz andere: Ein anderer Mitarbeiter saß an der Kasse, ich ging in den Laden und sah eine Schlange von schon seltener Länge. Bis etwa zur Mitte des Ladens standen die Leute – und niemand beschwerte sich. Alle standen friedlich hintereinander und warteten.
Ich hab' sie dann aber doch erlöst und mitkassiert.
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Kommentare
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DJ Forty am :
Murkel am :
der_wahre_pop am :
Für mich als Kunden ist das sehr nett. Für die Mitarbeiter bedeutet es jedoch, dass sie sich zwischen Regale auffüllen, Fußboden wischen etc und Kasse die Füsse platt rennen.
nachbar dirk am :
Numanoid am :
ReCon am :
der_wahre_pop am :
ReCon am :
Kurt am :
Besserwisser am :
Anonymus am :
Schon damals ist mir aufgefallen, daß die Kassiererinnen bei Lidl sehr schnell arbeiteten; und sie mußten zu dieser Zeit noch alles eintippen. Trotzdem waren sie schneller als in vergleichbaren Geschäften. Dadurch bildeten sich meist gar keine nennenswerten Schlangen. Zudem gab es dort keine Kartenzahlungen, die zu diesen Zeiten immer noch den Betrieb aufhielten.
Murkel am :
24BEN am :
Unser LIDL macht das so wie auf den hier angrenzenden Blumen- und Kürbisfeldern.
Ich gehe in den Laden, nehme mein Zeug und am Ausgang hängt so ein kleiner Kasten. Da schmeisse ich im Rausgehen mein Geld ein und gut ist.
Thorschdn am :
Da gehts dann wirklich!
(Hier sollte das hin und nicht als Punkt 7 auftauchen)
Archer am :
Max am :
Anonymus am :
Karpatenhund am :
DJ Teac am :
Ging leider nicht weil er über seine Lautsprecher (für so einen komischen "Supermarktradiosender") keine Durchsagen machen kann
Anonymus am :
A1B2 am :
Bill Green am :
Im Supermarkt wird sehr schnell eine weitere Kasse gefordert, selbst wenn dies nicht zwingend erforderlich ist. Bei Aldi ist es mir mal passiert, dass bei 3 geöffneten Kassen und jeweils 5+ Kunden an jeder Kasse die 3. dicht gemacht hat. Beschwert hat sich von den Kunden keiner, obwohl danach die verbliebenen beiden Schlangen natürlich länger wurden.
Mosernde Kunden habe ich bei Aldi und Co. aufgrund der Schlangenlänge selten mitbekommen.
Thorschdn am :
Da gehts dann wirklich!