Der Shopblogger

Du lieber Himmel - hat die gute Frau keine Waschmaschine?

Tatsächlich. Na dann brauch sie wohl ein besseres Waschmittel. Mit Weißer Riese Mega Color Ultraperlsgel mit Waschkraftverstärker und Aktiv-Farbkraft Spezialgeheimformel wär der Fleck garantiert rausgegangen.

Solche Flecken entfernt man am besten mit der Original Sulinger Fleckenschere.

Bis zu diesem Satz bin ich gekommen:

"... und weiss auch wie ich vermeiden kann das der Kunde sich nicht beschmutzt!"

Hohlbirne, da kann ich mir die Mühe sparen.

Hi Björn,

du hast als dein eigener Chef und in deinem eigenen Laden natürlich viel mehr Freiheiten und kannst auf "deine Kosten" auch mal eine Reinigung bezahlen. In den Discountern sind die Marktleiter leider an gewisse Richtlinien gebunden und können nicht ganz so frei entscheiden. Doch ein solcher Vorfall ist sicherlich kein Einzelfall und Vorfälle wie dieser, dass ich jemand durch beschädigte Verpackungen beschmutzt kommen sicher täglich vor. Als Firma tut man sich mit so einer Vorgehensweise sicher keinen gefallen und betriebswirtschaftlich sollte es ebenfalls besser sein im Zweifelsfall eine Reinigung zu viel zu zahlen, als seine Kunden und seinen Ruf aufs spiel zu setzten. Doch es tut den "großen" wohl nicht weh genug... Im verlinkten Foreneintrag fand ich auch noch, dass dies an einem Samstag passierte, und dass der Marktleiter wohl dashalb den Vorfall nicht klären konnte. Das ist mir absolut unverständlich und eingendlich eine Frechheit. Wenn man am Samstag geöffnet hat sollten auch dinge die Samstags passieren geklärt werden können.
Ich finde ebenfalls nicht, dass die Kundin "selbst schuld" ist, da man nun wirklich nicht mit einer angeschnittenen Fleischpackung rechnen muss.

HKMTU Helmut Kohls Mutti Taucht Ungerne

Die Gute hat ja dem Gesprächsprotokoll zu folge nicht mal wissen lassen, was sie eigentlich wollte. Was soll dann bei so einer Verhandlung auch herauskommen?

Wieviel Unsinn hier doch wieder zu lesen ist. Ich empfehle § 280 I BGB zu lesen. Ein Ladenbesitzer ist dafür verantwortlich, dass die Ware so verpackt ist, dass Kunden sich nicht ohne eigenes Mitwirken beschmutzen. Dies bedeutet, wenn ich mit der Ware sachgemäß umgehe, also nicht gerade Joghurtbecher in die Jackentasche stecke und dann draufhaue, muss ich nicht damit rechnen dürfen, dass ich mich einsaue. Wenn dies trotzdem geschieht heißt das:

Schadensersatz vom Ladenbetreiber, in dessen Verantwortungssphäre das Schadensauslösende Ereignis fällt. Dieser wird ggf. von einer Haftpflichtversicherung übernommen.

Da kann die Marktleitung anordnen was sie will.

lol du bist ja echt die härte...groß die fresse aufreißen und dann keine ahnung von nix haben

ich geh nicht davon aus, dass du weißt, worauf sich dieser paragraf eigentlich bezieht.

Oh mei oh mei, deshalb sollte niemand einfach so im BGB rumblättern, der das nicht gelernt hat.
Aber eine ausgeprägte Fantasie hast du allemal!

Und jetzt die Aufklärung des Ganzen: Die immer schon leicht plumpe Webmarketing-Truppe vom Tauschticket ist unterwegs. Schick platziert in einem vielgelesenen Blog. Ein Schelm wer Böses denkt dabei ....... Um Ketchup geht's hier demnach nicht.
Trotzdem noch meine Meinung: Ganz normaler Kundenservice, die Reinigungskosten zu übernehmen.

Wenn die so reden wie sie schreibt, dann würde ich denen Hausverbot erteilen. Ganz einfach.
Wenn man zu blöd zum Einkaufen ist sollte man es sein lassen.

DES, lieber MiniMoppel, hab ich mir ach gerade gedacht.... >_

Mal abgesehen, dass der Text so gut wie unlesbar ist, wird hier wieder nur gemutmaßt.
Es wird gewettet, dass sich der Marktleiter nicht meldet und um dieses fiktive Ereignis wird dann eine Geschichte gestrickt.
Mehr als unseriös die ganze Geschichte, deshalb auch relativ irrelevant.

Aber eins habe ich gelernt, mit den Schnittstellen, die das Fleisch beim Discounter hat, kann ich vielleicht endlich die Verbindung Fleisch PC erreichen.

*grins* Man kann auch aus einer mücke einen Elefanten machen. Das man bei grillmarinaden eine gescheite vorbehandlung machen muß sollte auch dem letzten klar sein.
Also mir ist mal was ähnliches mal in einem kaufland (ja ich kaufe manchmal fremd) passiert aber mit kartoffeln. Ich hatte das netz schon in den einkaufswagen gepackt und schnüfelte auf einmal einen unangehnehm bekannten geruch, Kraut und knollenfäule im vorangeschrittenem stadium. Ekelhafter gestank und bei der folgenden kontrolle, jepp die soße war auf meinem oberteil gelandet.
Ich also hin zu dem netten Herrn der für die gemüseabteilung zuständig ist um ihm auf den befall der kartoffeln hinzuweisen. Der arme kerl wollte sofort mein oberteil reinigen lassen, was ich wegen dem bißchen kartoffelschlabber rigeros ablehnte, er war total iritiert weil ich ihm einfach nur sagen wollte das er auf seine töffel aufpassen muß.
Manchmal denke ich die leute produzieren probleme wo keine sind um einfach stimmung zu machen.
LG Nell

Doch, das gibt's schon. Stimmt nur meistens nicht.

In die gleiche Kategorie gehört die Erwähnung von Organen der Rechtspflege in der Verwandtschaft...

Wenn ich so lese impliziert sie ja direkt dass er sich niemals bei ihr melden wird.
Ihr Urteil ist also bereits gefällt bevor der Angeklagte sein Schlusswort halten durfte.

Das ist das Alter das sie so lange angibt bis sie von ihrer Tochter in deren eigenem Auto abgeholt wird. Siehe auch unter: "Ich habe einmal gesagt ich bin sechsundzwanzig und ich bin Keine, die heute so und morgen so sagt"

Andererseits kann "Rotzlöffel" eine alterstypisch vermutete Verhaltensweise sein, die sie mit der Angabe 23 Jahre nur illustrieren wollte.

Anmerkung: Ich bin auch in so einer Rotzlöffel-Position tätig.

Und das, was der Herr Rotzlöffel getan hat, war genau die Vorgehensweise, die bei einem Filialisten üblich ist: Kontaktdaten des Kunden aufnehmen und dann in der zuständigen Stelle der Zentrale melden.
Die setzen sich dann mit dem Kunden in Verbindung wegen der Rechnung für Reinigung oder Neubeschaffung des Kleidungsstücks.
Björn hat hier das Glück, sein eigener Chef zu sein und die Sache für den Kunden direkt regeln zu können. Wenn ich oder Herr Rotzlöffel das tun wollten, würden wir das privat selbst latzen dürfen....