Rewe? Spar? Alles gleich!
Eine Kundin sprach eine Kollegin an und hatte ganz viele unterschiedliche Wünsche, die auf ganz vielen ausgeschnittenen Zettelchen zu finden waren, die sie in ihrer Tasche hatte. Unter anderem ging es um mehrere Artikel aus einer "2-für-1"-Aktion.
"Das haben wir nicht", sagte meine Mitarbeiterin.
"Warum haben Sie das nicht? Das ist doch beworben!"
"Zeigen Sie mal bitte her."
Meine Kollegin betrachtete die Schnipsel und kommentierte die Zettelchen "Das ist aber alles aus der Werbung von REWE."
"Ja, und? Das stand in der Zeitschrift xyz…"
"Da, sehen Sie, die Angebote gibt es in teilnehmenden REWE-Märkten."
"Aber da steht doch, dass es das hier gibt."
"Wir sind aber kein REWE!", meine Kollegin wurde ungeduldig.
Die Frau stapfte dann beleidigt ab. Sie bezahlte zwar einige Dinge an der Kasse, aber auch da moserte sie noch über die nicht vorhandenen Artikel aus dem Angebot herum…
Etwas später fanden wir diesen, von der Frau im Nudelregal vergessenen, Coupon aus ihrer mitgebrachten Sammlung:
"Das haben wir nicht", sagte meine Mitarbeiterin.
"Warum haben Sie das nicht? Das ist doch beworben!"
"Zeigen Sie mal bitte her."
Meine Kollegin betrachtete die Schnipsel und kommentierte die Zettelchen "Das ist aber alles aus der Werbung von REWE."
"Ja, und? Das stand in der Zeitschrift xyz…"
"Da, sehen Sie, die Angebote gibt es in teilnehmenden REWE-Märkten."
"Aber da steht doch, dass es das hier gibt."
"Wir sind aber kein REWE!", meine Kollegin wurde ungeduldig.
Die Frau stapfte dann beleidigt ab. Sie bezahlte zwar einige Dinge an der Kasse, aber auch da moserte sie noch über die nicht vorhandenen Artikel aus dem Angebot herum…
Etwas später fanden wir diesen, von der Frau im Nudelregal vergessenen, Coupon aus ihrer mitgebrachten Sammlung: