Eben hat ein älterer, leicht alkoholisierter Kunde laustark eine Kiste Haake Beck auf seinen kleinen Fahrradanhänger geladen. Beim neugierigen Blick in den Monitor der entsprechenden Überwachungskamera hatte ich irgendwie das Gefühl, daß auf dem Boden eine Kiste mit geöffneten Flaschen stand, vermutlich sein mitgebrachtes Leergut. Er klingelte aber nicht an der Leergutannahme, so daß ich auch gar nicht weiter über diesen Kunden nachdachte.
Ein paar Minuten später wurde ich zur Kasse gerufen: Storno! Dem Kunden war die aufgeladene Kiste Bier zu teuer und er suchte eine billigere Alternative.
Während ich mit ihm sprach, entdeckte ich auf einem Stapel mit Bierkisten die (tatsächlich) leere Kiste, die ich zuvor im Monitor offensichtlich korrekt erkannt hatte. Meine Frage, ob das seine sei, verneinte er deutlich. Ich bin mir zwar ziemlich sicher, daß er sie mitgebracht hatte, aber was soll ich tun, wenn er so ausdrücklich auf sein Pfandgeld verzichtet..?
Da werden einem an der Leergutannahme drei Plastiktüten mit Leergut in die Hand gedrückt, die aber zur Hälfte (zum Glück die untere) mit (Rest-)Müll gefüllt sind.
Der Job war dann zwar schnell erledigt, aber dafür muß ich wohl noch lange daran denken...
Wir sind hier ganz offiziell in "Beck's-Town". Bremen ist "Beck's"-Town. Wenn man irgendwo Bier bekommt, egal ob Handel oder Gastronomie, dann handelt es sich dabei mindestens um Beck's oder wenigstens Haake Beck.
Aus dem Grund finde ich es besonders schwach, wenn man von Beck&Co.InterBrew InBev nicht über Neuheiten informiert wird.
Daß es "Beck's Lemon Green" gibt, habe ich dadurch erfahren, daß ein Kunde eben zufällig bei mir eine Flasche davon als Leergut abgegeben hat. The world's greatest local brewery... :party:
Eine Kundin hat ihr Leergut in einer Tragetasche abgegeben, die nicht von uns war. Aber immerhin von einem SPAR-Markt. In Hamburg gibt es nämlich einen Kollegen, der sogar drei Märkte betreibt - und eigene Tüten hat.
Hmm... was kostet sowas wohl? Wäre bestimmt gut für's Selbstvertrauen, wenn die Leute nicht nur das Firmenlogo unserer Großhandlung, sondern gleich meinen Namen durch die Gegend tragen würden... :biggrin:
Ein Mitarbeiter wunderte sich darüber, daß Volvic-Leergut auf dem Rollcontainer für unseren Bio-Lieferanten steht: "Ist das Bio?"
Natürlich ist es "bio", Mineralwasser rund 1500km per LKW durch Europa zu fahren... :doh:
Man bekommt Volvic in jedem Bio-Laden. Mag ja sein, daß das Wasser wirklich gut und rein ist, aber der ökologische Background ist schlichtweg für'n Arsch.
Anruf von Frau S.: Bei ihrer Lieferung wurde das zurückgegebene Leergut nicht abgezogen.
Wenn mal bei einer Lieferung ein Fehler vorkommt, dann immer ausgerechnet bei Frau S. Langsam wird's wirklich unangenehm, denn die Wiedergutmachungspralinen gehen langsam ins Geld.
Allerdings möchte ich wetten, daß sie zwar eine volle Kiste Mineralwasser bestellt, aber dabei nicht erwähnt hat, daß eine leere wieder zurückgeht. Nicht jeder Mitarbeiter denkt automatisch an sowas, wenn er am Telefon eine Bestellung entgegennimmt.
Interessantes, weil noch nicht gefälltes, Urteil zum Thema Einwegpfand: LVPnet-Artikel
In der Lebensmittelabteilung im Karstadt Bremen werden angeblich auch noch pfandpflichtige Einwegflaschen verkauft. Ohne "Pfandmarke", ohne speziellen auf das Pfandsystem hinweisenden Aufdruck und ohne den Hinweis, daß sie zurückgebracht werden kann. Zumindest hat mir das ein Kunde mitgeteilt, der eine solche Flasche bei mir abgeben wollte.
Das Problem ist nicht, daß solche Artikel nicht verkauft werden dürfen - viel mehr begibt sich der Händler damit auf mächtig glattes Eis: Er ist nämlich dann dazu verpflichet, alle Einwegverpackungen gleicher Art zurückzunehmen - unabhängig davon, wo sie gekauft worden sind. Nur wird Karstadt das ausgezahlte Geld nicht wiederbekommen, denn mit wem sollten die alten Dosen abgerechnet werden?
Das ist auch der Grund, warum ich derzeit nicht die berühmte JOLT-Cola in Dosen wieder ins Sortiment aufnehme. Die könnte ich nämlich noch in den "klassischen" Dosen bekommen - aber ich möchte mich nicht auf das Glücksspiel einlassen, daß irgendjemand hier mit unzähligen Dosen (die nicht von uns stammen) ankommt und das Geld dafür kassiert.
Apropos Jolt-Cola: Eventuell kann ich die in MW-Flaschen bekommen, nur wird mir da die Mindestbestellmenge möglicherweise einen Strich durch die Rechnung machen. Aber das muß ich abklären...
Nachtrag: Der Stern hat zur Neuregelung des Dosenpfandes ab 2006 einen ausführlichen Artikel geschrieben.
Zu einem Kollegen: Geh Du mal zu den Brötchen, ich kümmere mich so lange um das Leergut.
Wenn ich DAS schon anbiete, kommt in den paar Minuten garantiert mein Lieblingspfandflaschensucher mit ein paar großen Säcken dreckiger Bierflaschen hier an.
Da gibt ein Kunde Leergut in einer etwas altersschwachen Plastiktüte Tragetasche ab, die - wenn man sie an beiden Griffen festhält - gerade noch das Gewicht des Inhalts aushält.
Dummerweise habe ich nur zwei Hände und mußte sie deswegen zwangsläufig an einem Griff festhalten. "Fest halten" fand der Griff aber wiederum nicht so interessant, weshalb er auch prompt durchgerissen ist. Zeitgleich hat sich die Aufgabe des Leergut annehmens in Lager fegen gewandelt. :biggrin:
Ich glaube fast, für "Leergut" muß ich mal eine eigene Kategorie einrichten.
Warum entschuldigen sich Kunden bloß immer, wenn sie nur eine oder zwei Flaschen abgeben wollen: "Jetzt müssen Sie extra wegen einer Flasche laufen..."
Ja, muß ich. Müßte ich auch für hundert Flaschen, aber bei einer bin ich schneller fertig. :whistle:
Wir sind hier ganz offiziell in "Beck's-Town". Bremen ist "Beck's"-Town. Wenn man irgendwo Bier bekommt, egal ob Handel oder Gastronomie, dann handelt es sich dabei mindestens um Beck's oder wenigstens Haake Beck.
