Ein Kunde löste den Alarm der Warensicherungsanlage aus. Die Ursache dafür war schnell gefunden: Eine Flasche Wodka lag in seiner Tasche und war mit einem noch aktiven Sicherungsetikett versehen.
Wir unterstellten ihm aber nichts Böses – mal davon abgesehen, dass wir Flaschen sowieso grundsätzlich mit einem anderen Etikettentyp versehen. Hätte er im Laden die angebrochene Flasche auf ihren aktuellen Füllstand gebracht, wäre es wohl nicht mehr möglich gewesen, mit ihm auch nur annähernd flüssig zu kommunizieren.
Ein Stammkunde hatte sich vor längerer Zeit mal 50 Euro von mir geliehen. Als Pfand hinterlegte er freiwillig seinen Personalausweis und nach ein paar Tagen hat er mir die geliehene Summe und noch zusätzlich 5 Euro als Trinkgeld und Dankeschön in die Hand gedrückt.
Daraus ist eine kleine Regelmäßigkeit geworden: Alle 1-2 Monate kommt es mal vor, dass ich ihm helfe und jedes Mal bedankt er sich mit einem großzügigen Trinkgeld.
Werde ich nie verstehen. Wenn er das zusätzlich gezahlte Geld beiseite gelegt hätte, wäre dies mittlerweile schon zur immer wieder regelmäßig benötigten Summe angewachsen...
Eine Kundin hat eben einen Schneebesen aus unserem Haushaltswarenregal umgetauscht. Den hatte sie vor ein paar Wochen hier gekauft und beim Gebrauch hätte sich das Küchengerät plötzlich in seine Einzelteile zerlegt. Sowas wird natürlich anstandslos und komplett diskussionsfrei umgetauscht.
Hinterher konnte sich eine Kollegin einen Kommentar nicht verkneifen: Vielleicht wollte die Kundin ja diese Sahne schlagen. Wer weiß?
Eine junge Dame aus England sprach mich im Laden an, weil sie ein bestimmtes Produkt suchte. "Blehdertieck" sollte es wohl sein, aber was sie damit meinte, wollte sich mir nun ganz und gar nicht erschließen.
Dabei ist die Lösung manchmal so einfach: Blätterteig suchte sie – und hat dieses Wort nunmal so ausgesprochen, wie sie es in ihrer Muttersprache tun würde.
Ein älterer Kunde suchte Schlagsahne. Da er frische Sahne suchte, die gekühlt werden muss, suchte er in der Tiefkühltruhe. Irgendwann sprach er ganz verzweifelt eine Kollegin an, die ihn dann zum richtigen Kühlregal führte.
Tiefgefrorene Schlagsahne. Lässt sich zwar nur mühsam schaumig rühren, macht aber ein lustiges Geräusch im Mixer.
