Eine Lieferkundin bestellte unter anderem eine Baguettestange. Während des Gesprächs erwähnte sie, daß sie das Brot morgen Abend ihren Geburtstagsgästen servieren möchte.
Natürlich hätte ich ihr das Baguette gerne verkauft - dennoch habe ich der Kundin davon dringend abgeraten. Diese dünnen Brote werden schon nach Stunden härter und sind am nächsten Tag fast nur noch als Hundekauknochen zu verwenden.
Lieber weniger Umsatz und dafür zufriedene Kunden.
Eine Kundin aus England hat mir ein paar Tips für das englische Sortiment gegeben: Wir brauchen unbedingt mehr Süßwaren und mehr Cadbury-Schokolade im Regal.
Und mit einem Schütteln teilte sie mir noch mit, daß ich bei Artikeln wie Haggis unbedingt aufpassen soll wegen der Haltbarkeitsdaten. Schließlich kauft sowas doch sowieso niemand.
Eine ältere Stammkundin erkundigte sich nach dem "SPAR-Magazin". (Haushaltsjournal) Zusammen mit einer Kollegin zeigte ich ihr den Ständer an der Kasse, in dem die Hefte liegen.
Nein, das ist das nicht.
Aber wir haben kein anderes.
Doch, das ist kostenlos. Und davon suche ich die November-Ausgabe.
Das hier ist aber kostenlos. Und dazu die Ausgabe vom November. Wir haben kein anderes Magazin für die Kunden...
Nein, nein. Macht ja nichts. Ich komme dann noch mal wieder. Vielleicht kommt das ja noch rein.
Ich habe keine Ahnung, was die Kundin wollte. Sie suchte zwar die November-Ausgabe unseres kostenlosen Kundenmagazins - wollte aber eben nicht die November-Ausgabe unseres kostenlosen Kundenmagazins haben. Ich will's nicht verstehen...
Das Schloß unserer Holzkiste für die Zeitungen (Remittenden und Neuware) ist kaputt. Zufällig hatte ich heute früh den Fahrer noch angetroffen und mit ihm vereinbart, daß ich ein neues Schloß kaufen werde. Für "seinen" Schlüssel haben wir ein Versteck ausgemacht, wo ich ihn nun deponiert habe.
Mal gucken, ob der Fahrer den Schlüssel morgen früh findet.
Eine Kundin hat gestern einen kleinen Ring hier im Markt verloren. Das Schmuckstück besteht je zur Hälfte aus Weißgold und Platin und ist mit einem kleinen Brillanten besetzt.
Große Hoffnungen, daß wir ihn wiederfinden, habe ich ihr am Telefon nicht machen wollen. Auf den alten Bodenkacheln fällt fast nichts auf. Nach Schrauben und anderen Kleinteilen habe ich mitunter schon verzweifelt auf Knien gesucht. Die Sachen können direkt vor einem liegen - man übersieht sie dennoch.
Sollte dann noch jemand mit dem Fuß gegen den Ring getreten haben, so daß er irgendwo drunter gerutscht ist, sehe ich schwarz dafür, daß er jemals wieder auftaucht.
Vielleicht hat ihn ja auch jemand anders zufällig hier gefunden und einfach mitgenommen... wer weiß das schon. Die Frau am Telefon klang jedenfalls so, als ob der Ring sehr wertvoll gewesen wäre.
Einer meiner Kassiererinnen fehlen ziemlich genau 100 Euro in der Kasse. Weiß der Geier, wie das passiert sein kann. Sie hat weder große Scheine angenommen, noch haben wir uns heute früh beim Rollengeld vertan.
Eine Kundin monierte den Preis einer Flasche Sekt.
Nach umfangreicher Überprüfung stellte sich heraus, daß der korrekte Aktionspreis des Artikels und auch allen anderen Sorten der gleichen Marke in der Kasse hinterlegt ist. Was auch immer da geschehen war - sie hatte bestimmt nicht zu viel für die Flasche bezahlt.
Ganz das Gegenteil war übrigens der Fall: Die Kundin hatte nicht gesehen, daß der Artikel gerade im Angebot ist und wollte uns darauf hinweisen, daß wir ihn viel zu billig verkaufen würden.
Falls es jemand schafft, mir zu erklären, woher das aktuelle Durcheinander in unserem großen Kühlregal stammt, wäre ich sehr dankbar.
Beutel mit geriebenem Parmesan liegen hinter Joghurtbechern, Aufschnittpäckchen stecken in den falschen Fächern und die reduzierte Ware aus der Kiste wurde auch an unterschiedliche Plätze geräumt.
Es gibt natürlich keine Beweise, aber die Vermutung liegt nahe, daß da irgendein vermeintlicher Witzbold zugange war. :doh:
Ich habe gerade zum ersten Mal eine telefonische Kundenbestellung in ein Word-Dokument getippt, anstatt alles handschriftlich auf einem Zettel zu notieren.
Ich stelle fest:
1. Kann ich schneller tippen als Handschrift anwenden
2. Können Kollegen endlich alles lesen.
Das könnte heute ein vergnüglicher Tag werden: Mein Azubinchen ist auf einem Seminar, eine wichtige Mitarbeiterin hat frei. Drei Leute sind krank und fast alle Stundenten haben (zu Semesterbeginn) derzeit sowieso kaum Zeit.
Dafür haben wir auch richtig schön viel Ware zu heute bestellt.
Noch ein Grund, warum ich diese überdimensionierten Sammelwerke auch nicht mag: Abgesehen davon, daß die Dinger sich nur schwer im Zeitschriftenregal plazieren lassen, sind sie auch kaum zu einem ordentlichen, remittierbaren Paket zusammenschnüren...
Die Schule einer Praktikantin hat mir ein paar Unterlagen geschickt.
Darin heißt es u.a.:
Anliegend erhalten Sie ein Merkblatt, das die Auszüge aus den Richtlinien zur Durchführung von Betriebspraktika vom 30.08.78 enthält. Wir bitten Sie, davon Kenntnis nehmen zu wollen.
"Wir bitten Sie, davon Kenntnis nehmen zu wollen."
Grottiges Beamtendeutsch. Was machen die, wenn ich der Bitte wörtlich nachkomme?
Eines lasse ich mir nicht nachsagen: Nichts für den Nachwuchs zu tun - zumindest in betrieblicher Hinsicht. Inzwischen habe ich hier nämlich sage und schreibe vier Auszubildende. Einer zählt zwar eigentlich nur "halb", da er von einer "Angestellten-Akademie" kommt und bei mir die betriebliche Praxis erhält - aber er ist trotzdem Auszubildender.
Anfang nächsten Jahres kommen Joghurt-Drinks von Katjes auf den Markt. Die bekannten Yoghurt-Gums gibt es dann in vier Sorten auch als trinkbare Version aus dem Kühlregal.
