Der Shopblogger

Vor Monaten hatte ich mich breitschlagen lassen, in einem Schaukasten des Fußballvereins meiner Auszubildenden zu werben. Mir ist damals auf die Schnelle ein ganz cooler werbewirksamer interessanter langweiliger Reim eingefallen.

Das Geld hatte ich übrigens vor allem deshalb investiert, um meiner Azubine zu signalisieren, daß ich sie und den Verein unterstütze. Werbewirksam sind solche Anzeigensammelsurien meiner Ansicht nach nicht. Den Kasten habe ich zwar schnell gefunden, aber meine eigene Anzeige mußte ich tatsächlich erstmal suchen...

Anruf einer Kassiererin: "Das ec-Gerät geht nicht."

Selten, daß das Gerät gar nicht funktioniert. Oftmals liegt ein leicht behebbares Problem durch Fehlbedienung vor. Aber diesmal konnte auch ich nicht weiterhelfen und so rief ich die TeleCash-Hotline an, die mich immerhin knapp 10 Minuten mit Depeche Mode als Wartemusik bei Laune gehalten hat.
Die Aussicht darauf, ausgerechnet an einem Samstag keine Kartenzahlungen durchführen zu können, war keine schöne. In Gedanken sah ich mich schon wieder die Schilder drucken, daß "heute leider keine ec-Zahlung möglich" sei.

Glücklicherweise ließ sich das Problem schnell beheben. Das Problem lag an einem falsch terminierten Softwareupdate, das uns einfach tagsüber aufgespielt wurde. Dadurch konnte sich das Terminal nicht mehr schnell genug mit den Bankcomputern synchronisieren und der Zahlungsvorgang wurde abgebrochen.

Eine Kasse ging nicht mehr. Auf der Tastatur funktioniere die "0" nicht und auch sonst tat die Kasse nicht so ihren Dienst, wie sie sollte.

Das Problem ließ sich zum Glück hier vor Ort von mir selber beheben. Die Taste für die Null ist (wie beim 10er-Block auf einer normalen Tastatur auch) eine breite Taste. Aufgrund der Größe hat sie eine zusätzliche Feder. Aus irgendeinem Grund war diese Feder ausgehakt (warum auch immer...), so daß die Taste permanent gedrückt war. Klar: Die Null ging gar nicht mehr und der Rest war durch die dauergedrückte Taste ebenfalls blockiert. Zum Glück ging's diesmal ohne Siemens-Techniker...

Die langersehnten Kalender sind endlich da. Gerade in letzter Zeit kamen immer mehr Anfragen von Stammkunden, die den Kalender "jedes Jahr" geschenkt bekommen. "Wegen der schönen Rezepte."

Selten, daß ein Werbemittel so heiß begehrt ist...
Naja, von meinen Streichhölzern mal abgesehen.

Ab nächster Woche kommen wieder die SPAR-Werbeplakate mit aufgedrucktem Wintermotiv zum Einsatz. Ich finde die gut. Ist mal was anderes als trist weiß.

Mit den Schmierereien am Eingang hat sich leider noch nichts ergeben. Eigentlich müßte das vor allem mal vom Eigentümer des Gebäudes gereinigt werden.

Was dann mit der Fläche passiert, ist allerdings noch unklar. Die nächsten Sprayer kommen bestimmt. Die Hausverwaltung hat vorgeschlagen, dort ein paar Webeplakate von uns unterzubringen. Mal sehen, was daraus wird...

Jedes Jahr können wir Kalender bestellen, die dann an die Kunden verteilt werden. Seit Jahren steht bei mir der gleiche Text drauf und seit Jahren erfreuen sich die Kalender großer Beliebtheit. Jedes Jahr geben wir hier mehrere hundert Stück an die Kunden aus und meistens fragen die Leute inzwischen selber schon frühzeitig nach ihnen.

Gerade eben hat sich auch wieder eine Kundin nach den Kalendern erkundigt und dabei ist mir überhaupt erst aufgefallen, daß ich sie noch gar nicht bekommen habe. Mitte November wird's aber mal langsam Zeit, lieber Lieferant!

Regaletiketten können wir hier selber drucken. Und zwar auf Thermopapier. Dann sehen sie so aus wie das obere Etikett.

Wenn die Dinger über zwei Jahre im Regal stecken, werden sie etwas kontrastschwächer... Das Papier wird gelb, die schwarze Schrift auch. Das sieht unschön aus und ist vor allem bei der Bestellung störend, da die Barcodes nicht mehr oder zumindest sehr schwer vom Scanner erfaßt werden können.

Der Fensterputzer war gerade da. Eigentlich nicht erwähnenswert...

Mir ist dabei nur gerade wieder in den Sinn gekommen, daß mir doch ein anderes Reinigungsunternehmen vor einigen Wochen seine Dienste probeweise kostenlos angeboten hat. Bislang hat sich niemand gemeldet.
War wohl doch nicht so eine erfolgreiche Geschäftsidee. :biggrin:

Mir ist gerade aufgefallen, daß man auf harste-online.de teilweise die Texte auf den Fensterplakaten entziffern kann. Zumindest "Hohes C" ist relativ klar erkennbar.

Seltsam, daß mich noch niemand jemals darauf angesprochen hat, daß 1,49 kein gutes Angebot sondern eher ganz üble Wegelagerei sei...

Wie auch immer - das Foto stammt noch aus DM-Zeiten. Den Beweis kann ich gleich dazu liefern: Das Plakat ganz links im Bild weist noch auf die Aktion "Sommer, Sonne, Samba" hin.

Eine Firma, die mit gebrauchten Ladeneinrichtungen handelt, hat mir Ende Juli zur Neueröffnung des Marktes in Achim zwei Paletten mit gebrauchten Regalteilen geliefert. Abgesehen davon, daß man für den Gebrauchtpreis auch Neuware bekommen hätte, waren die Teile in einem mehr als traurigen Zustand: Durch mangelhafte Verpackung sind die teileweise sehr stark abgenutzen und sogar verrosteten Regalbleche Teilweise bis zur Unbrauchbarkeit verbogen. Leider hatte der Fahrer die Teile damals in meiner Abwesenheit nur vor der Tür abgestellt, so daß wir mit ihm gar nicht die Beschädigungen protokollieren konnten.

Auf Grund des Eröffnungsrummels ist die Reklamation und scheinbar auch die Rechnung leider in Vergessenheit geraten. Ende September bekam ich eine Mahnung, auf die hin ich bei der Firma anrief, um die Sache zu klären. Leider war der Geschäftsführer gerade im Urlaub, aber ich hinterließ die Nachricht, daß er mich bitte umgehend zurückrufen möge.
Heute kam ein Schreiben eines Inkassounternehmens. Mein Versuch, mit Herrn Heeren (GF Heratec) zu reden, scheiterte kläglich. Die Summe sei unverhandelbar. Natürlich war das mit der verstrichenen Reklamationsfrist letztendlich mein Fehler, aber ein bißchen mehr Freundlichkeit und vielleicht auch Kulanz in Aussicht auf weitere Zusammenarbeit wäre nett gewesen.

Am Montag war eine Kasse komplett ausgefallen. Ein Ereignis, das ich inzwischen nicht einmal mehr für erwähnenswert halte. Dienstag kam der Techniker und gestern wurde die Kasse von mir im Laufe des Tages neu gestartet. Dabei gab es aus irgendeinem Grund ein weiteres Problem, so daß die Kasse nicht im Netzwerk zu finden war, was wiederum zur Folge hatte, daß mein Tagesabschluß auf dem Warenwirtschafts-Computer mittendrin mit einer unerwarteten Fehlermeldung hängenblieb.

Normalerweise kann man, auch wenn der Rechner durch den Laufenden Abschluß blockiert ist, an den Kassen trotzdem kassieren. Normalerweise. Nur aber eben nicht in den ersten zwanzig Minuten nach Beginn der Datenverarbeitung. Und so standen wir vorhin ohne funktioniernde Kassen da und haben die ersten Kunden schweißgebadet und mit Hilfe eines Taschenrechners abkassiert.

Manchmal möchte man echt die ganze [zensiert]-Technik rausschmeißen. So viel Ärger...

Über unsere Großhandlung gab's einen dicken Stapel Werbematerial von der CMA. "Fit in den Winter" heißt die Aktion und soll darauf hinweisen, sich in der kalten Jahreszeit bewußt und vitaminreich zu ernähren.
Neben Fensterplakaten besteht der Löwenanteil des Paketes aus Deckenhängern. Wer mich und meinen Laden kennt, kann sich vorstellen, was ich mit den Dingern anstellen werde. Tip: Ich werde sie nicht an die Decke hängen, denn sowas finde ich fürchterlich.

Gerade eben ist der Wasserspender wieder abgeholt worden. Der Fahrer war dabei noch relativ freundlich, ich habe ihm versucht zu erklären, daß es a) viel Kritik ob der Plastikbecher gab und daß mir b) das Wasser zu teuer sei. Selbst Volvic verkaufe ich hier im Laden billiger...

Das Argument von ihm fand ich allerdings richtig klasse: Volvic sei auch nur Leitungswasser...