Dieses Schild hängt in Farbe im A4-Format und natürlich mit (Aktions-) Preis bis zum nächsten Wochenende vor den Iglo Fischstäbchen. Warum mal nicht? Die goldbraunen Fischstäbchen und das Bild daneben als Blickfang nutzen und die Kunden neugierig machen. Sowas gab es (bei mir) noch nie. Unsinn? Egal? Lustig? Werbewirksam? Ich kann es nicht sagen, werde aber gerne am Ende oder auch im Laufe der kommenden Woche über die Reaktionen berichten.
Der Text unter dem Perscheid-Cartoon lautet übrigens:
"Die Fischstäbchen unaufgetaut der Packung entnehmen und 5-7 Min. von allen Seiten braten."
Nachtrag: Zum Urheberrecht des Cartoons: Martin Perscheids Cartoons werden so oft kopiert und verwendet, daß ich mir sogar schon vorstellen kann, daß es Leute gibt, die die Bilder für freies Gedankengut halten. Dennoch habe ich das Bild von meinem Schild vorsichtshalber entfernt. Nur hier im Blog lasse ich die Version so stehen, wie ich sie ursprünglich verwenden wollte.
Eine Kundin reklamierte noch während des Kassiervorganges ihren Kassenbon: "So viel? Was ist denn daran so teuer?"
Nach kurzer Überprüfung stellte sich heraus, daß sie davon ausging, daß die gekauften Mehrkornbrötchen nicht 30, sondern 25 Cent kosten. Bei drei Stück ergibt das immerhin einen Mehrpreis von 15 Cent. Auch bei gerade mal schlapp 3 Euro Gesamtbon ist das natürlich ein riesiger Preissprung zu einem möglicherweise überschlagenen Wert.
Kann sich jemand etwas unter einem Brotzeit-Riegel vorstellen? Nein? Nichts Sinnvolles? Konnte ich auch nicht. Habe die Artikelbezeichnung nur eher zufällig im Warenwirtschaftssystem gefunden und daraufhin neugierig recherchiert.
Ein Kunde beschwerte sich gerade darüber, daß unser Sortiment wenig abwechslungsreich und dadurch langweilig sei.
Ich glaube, auf gerade mal 550qm Verkaufsfläche zaubern die wenigsten Händler so ein umfangreiches Sortiment und voller Neuheiten gespicktes Sortiment hin, wie wir hier.
Das Gemüse ist gepackt, Zeitungen auch. Die Kassiererin ist schon startklar und eigentlich könnten wir heute auch schon um 6:45 Uhr öffnen, um den ersten hungrigen Frühaufstehern entgegenzukommen.
Heute kommen die ersten Kunden wahrscheinlich erst deutlich nach sieben Uhr hier rein...
Der Vater eines ehemaligen Mitarbeiters rief heute bei mir an und bedankte sich ausdrücklich dafür, daß ich ihm per Post die angeforderten Kopien (verlorener) Gehaltsabrechnungen zugeschickt habe.
Ein freundliches, ehrliches Dankeschön. Das motiviert.
Zu einer geplanten Lieferung hatte ich eine Frage und habe deshalb eben die Kundin angerufen. Leider war nur der Anrufbeantworter zu Hause. Das Gespräch verlief folgendermaßen:
"Hier ist der automatische Anrufbeantworter von Susanne. Leider bin ich im Moment nicht zu Hause, es kann aber gerne nach dem Signalton eine Nachricht hinterlassen werden. [Piep] [Klick] [Tut-tut-tut-tut...]"
Wohl seit Wochen schon ist die Außenwerbeanlage defekt. Immer, wenn die Dunkelheit einbrach, zog sich mein Laden in den Schutz der Häuserzeile zurück. Kein Lichtzeichen, keine Tanne auf weißem Grund, wies darauf hin, daß sich hier ein Lebensmittelgeschäft befinden könnte. Bis heute. Daß der Austausch einer defekten Zeitschaltuhr in meinen Räumen nicht unspektakulär verlaufen sollte, kann sich jeder vorstellen...
Hier werkelt der Elektriker-Geselle gerade im Sicherungskasten herum und setzt eine "neue" (aber gebrauchte) Zeitschaltuhr ein, die ich noch übrig hatte:
Gleich danach der Test: Der Azubi vom Elektriker läuft auf die Straße und beobachtet, ob die Beleuchtung auch wirklich ihren Dienst verrichtet. Aber so weit kam es gar nicht mehr. Als der Monteur die Uhr manuell betätigte, gab es einen lauten Knall, es blitzte, die Leuchtwerbung leuchtete nicht und die Zeitschaltuhr sah so aus:
Offenbar kam das Gerät nicht mit dem Einschaltstrom der vielen Leuchtstoffröhren klar. Mit einer richtig neuen Uhr klappte dann zum Glück alles.
Als ich am Zeitschriftenregal vorbeiging, hörte ich ein sehr typisches Geräusch: Einer Kundin waren die Werbebeilagen aus einer Zeitschrift gerutscht und mit deutlich vernehmbaren "patsch!" auf dem Boden gelandet.
Sie hat sich jedenfalls nicht gebückt und das Altpapier aufgehoben. Stattdessen hat sie in Ruhe weitergelesen und danach ihren Einkaufswagen zur Kasse geschoben.
Und jetzt wissen alle, warum ich morgens beim Packen aus den Heften und Tageszeitungen schüttelnderweise fast sämtliche Werbebeilagen entferne...
Veranstaltungshinweis:
Markt "Regionen der Welt" - Aktionstag zum Fairen Handel auf dem ÖkoMarkt
Spiel, Spaß, kulinarische Genüsse und Informationen. Schwerpunktthema "Milchkaffee - faire Milch-, Zucker- und Kaffeepreise regional und global".
Veranstalter: ÖkoMarkt Bremen, AG Stadt-Land Ökologie und das Weserklasse Regionalmarketing
14-18.30 Uhr, ÖkoMarkt Neustadt
Ihr findet uns beim Infostand. Wir verstärken das Team des Regionalmarketings der Weserklasse.
Eine Kundin wollte ein paar Packungen Speisesalz umtauschen. Bekannte hätten ihr gesagt, daß es sich dabei um Badesalz handeln würde. Sie wollte das Salz aber nicht für Bäder benutzen, sondern damit würzen.
Nach einigen Erklärungsversuchen und viel Überzeugungsarbeit hat sie die Packungenen dann doch behalten und hat sie wieder mitgenommen. Aber es dauerte schon ein wenig, bis sie verstand, daß Bad Reichenhaller wirklich nur der Hersteller ist.
Endlich ist mein dritter Auszubeutender Auszubildender offiziell: Ich habe heute (endlich!) die Ausbildungsverträge von der Bremer Handelskammer zurückbekommen. Zusammen mit der Bestätigung, daß der "Berufsausbildungsvertrag in das Verzeichnis der Berufsausbildungsverhältnisse eingetragen" wurde, gab es auch gleich den entsprechenden Gebührenbescheid dafür: 25,- Euro. Aber das ist nicht wirklich viel, denn ein guter Azubi, der zudem schon seit langer Zeit bei mir als Aushilfe gejobbt hat und im Grunde "alles" kann, ist deutlich mehr wert!
Eine Mitarbeiterin vermißt ihre Frühstücksutensilien: Butter, Käse, Streichkäse, alles ordentlich in einen Beutel verpackt, sind aus dem Kühlschrank verschwunden. Auf ihre bitterböse Beschwerde bei mir, konnte ich leider auch nur mit einem Schulterzucken reagieren.
Der Kühlschrank ist hier Allgemeingut und der Inhalt damit für jeden zugänglich. Wenn dort Dinge von anderen Kollegen aufgegessen oder mitgenommen werden, ist das zwar sehr ärgerlich - aber wahrscheinlich auch nicht zu ändern. Die Konsequenzen daraus muß nur jeder für sich selber ziehen.
Seit Dienstag finde ich jeden Morgen bergeweise Schrott Sammelwerke in der Kiste, in der der Zeitungslieferant nachts seine Ware verstaut.
Beim Skelett ("Mensch!") habe ich mir noch nichts Böses gedacht. Die Sammelordner für das Schminkset "Beauty-Collection" - naja... Aber Angelina Ballerina war die Krönung.
Heute gab es schon wieder Sammelwerke in Übergröße: "world of show time", ein Sonderheft von TV Digital. Langsam geht mir nicht nur der Platz im Regal aus.
