Falsches passendes Kleingeld
Ein Beispiel von vielen: Eine Kundin musste 6,58€ bezahlen. Sie drückte mir folgende Stückelung in die Hand: 2x 2€ 2x 1€ 4x 0,20€ und 1 x 0,10€. Ihr merkt vermutlich schon, dass das viel zu viel ist.
An der Kasse ist sowas (zumindest für mich) ernsthaft irritierend. Man geht aufgrund der Stückelung von passendem Geld aus (Gedankengang: "Kein Kupfergeld, also müssen das 6,70€ sein.") und kommt dann ins Schwimmen, weil es eben nicht so aufging, wie es aufgehen sollte. Ich frage mich in solchen Situationen immer erstmal besorgt, ob ich selber einen Fehler gemacht habe – aber, nein, die Kundin hat sich nur vertan. Glück gehabt.
An der Kasse ist sowas (zumindest für mich) ernsthaft irritierend. Man geht aufgrund der Stückelung von passendem Geld aus (Gedankengang: "Kein Kupfergeld, also müssen das 6,70€ sein.") und kommt dann ins Schwimmen, weil es eben nicht so aufging, wie es aufgehen sollte. Ich frage mich in solchen Situationen immer erstmal besorgt, ob ich selber einen Fehler gemacht habe – aber, nein, die Kundin hat sich nur vertan. Glück gehabt.
Trackbacks
Keine Trackbacks
Nur registrierte Benutzer dürfen Einträge kommentieren. Erstellen Sie sich einen eigenen Account hier und loggen Sie sich danach ein. Ihr Browser muss Cookies unterstützen.
Die Kommentarfunktion wurde vom Besitzer dieses Blogs in diesem Eintrag deaktiviert.
Kommentare
Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt
Bobby am :
So kommen auf eine Rechnungssumme von z.B. 6:13 schnell mal 7:25 zustande (5er, 2er, 20 Cent da kein 10 Cent-Stück vorhanden, 5 Cent spart 2 Münzen Wechselgeld.
Ist dieses Verhalten eigentlich verbreitet? Die meisten Kassierer scheinen dass ganz stoisch hinzunehmen. Aber hin und wieder sehe ich auch ganz sparsam möblierte Gesichter, die sich keinen Reim auf mein Verhalten machen können. Habe da aber auch noch nie nachgefragt
ednong am :
Als ich noch an der Kasse saß, habe ich mir das Geld angeguckt und halt im Kopf schon das Restgeld ausgerechnet, auch wenn es eben zuviel war. Manchmal gibt es dann ja eine Münze ansteller 2 kleinerer zurück, kann also gewollt sein. Und um sicher zu gehen, habe ich auch immer den gegebenen Betrag in die Kasse eingegeben. Dann gibt es auch keine Meinungsverschiedenheiten über das gegebene Geld.
Tim Landscheidt am :
Chris_aus_B am :
SPages am :
Es ist nicht so das die sofortige Berechnung des Wechselgeldes ein Problem wäre, aber es hat sich bewährt da diese Methode sehr resistent gegen Störeinflüsse (Kollegen, Licht, betrunkene Kunden) ist.
ednong am :
Dieter am :
Caleb Schmidt am :
Bin ich der einzige der beim Warten an der Kasse das Kleingeld im Portemonnaie zählt und daher die optimale Stückelung gibt?
Nicht der Andere am :