Die Passanten denken: "Oh, ein Flötenspieler. Wie romantisch."
Björn denkt: "Wenn der ekelige Penner nochmal hier reinkommt, schiebe ich ihm dafür, dass er sich seinen Rucksack mit meinen Sachen vollgestopft hat, die Flöte so tief in den Hals, dass er beim Sprechen La Paloma flötet."
…der junge Mann, der zwar schlau genug war, mich ganz geschickt zu beklauen – aber dann dummerweise seinen kleinen Alibi-Einkauf mit ec-Karte bezahlt hat.
Grmpf – schon wieder eine leere Crunchy-Nut-Packung im Laden gefunden. Trotz Warensicherung gezockt. Leider sind die "normalen" Sicherungsetiketten etwas störanfällig, vor allem bei so einer Verwendung an einer wabbeligen Tüte und daher haben wir uns gerade eine neue Methode ausgedacht. Hat zwar letztendlich rund 10 Euro Materialwert gekostet, aber das spielt jetzt auch keine Rolle mehr. Ich will den Typen kriegen. Inzwischen einfach nur noch aus ganz persönlichem Ehrgeiz.
Arghl! Da fehlt ja schon wieder eine Packung. Aber gestern und heute haben wir davon keine verkauft. Wo ist die? Beim ersten Durchsehen habe ich nichtmal den leeren Karton in den Regalen entdecken können. Ich hasse den Typen, der das tut. Gar nicht so sehr wegen des finanziellen Schadens, sondern einfach weil er mich beklaut.
Vor etwa zwei Wochen haben wir im Regal hinter der anderen Ware einen leeren Karton Kellog's "Crunchy Nut" gefunden. Zunächst dachten wir uns nichts weiter dabei, lachten sogar: Klaut das sperrige Zeug wirklich jemand? Armer Irrer…
Inzwischen haben wir immer wieder leere Crunchy-Nut-Kartons gefunden. Immer schön ordentlich hinter andere Ware gestopft, so dass es wirklich erst beim genauen Hingucken auffällt. Nun habe ich mir mal die Mühe gemacht und mir knapp zwei Tage Videoaufzeichnung rückwärts durchgesehen und mir dabei fast die Augen verbogen, weil ich die gesamte Zeit auf den Punkt gestarrt habe, an dem wir mal wieder eine leere Schachtel aus dem Regal gezupft haben. Zumindest mit Erfolg: Nun habe ich Bilder von der Person, die das tut. Ein Mann mittleren Alters, sieht sehr nach einem Junk aus. Obwohl er häufiger kommen müsste, kann ich mich nicht an ihn erinnern.
Aber ich bin sicher, dass er noch häufiger kommen wird. Und irgendwann werde ich ihn schnappen.
Wenn sich jemand die Tasche mit Haftcreme vollstopft, wünscht man sich insgeheim, dass zumindest der erste Teil des Wortes einfach mal zutreffen würde.
Ihr braucht jetzt nicht gleich in Panik zu fallen: Nur weil man mal einem Mitarbeiter in einem Geschäft eine Frage stellt, wird man nicht gleich für einen potentiellen Ladendieb gehalten.
Auffällig ist allerdings das Verhalten, das tatsächlich viele Ladendiebe und andere zwielichtige Gestalten zeigen: Fast alle Mitarbeiter und teilweise auch andere Kunden im Markt werden irgendwie angequatscht. Meistens mit belanglosen Fragen zu irgendwelchen Produkten. Smalltalk eben. Soll vermutlich totale Gelassenheit und Offenheit zeigen.
Funktioniert (zumindest bei mir hier) allerdings überhaupt nicht. Die meisten Kunden grüßen und stellen bei Bedarf auch mal eine Frage – aber mehr machen Ottonormalkunde und Emmanormalkundin nunmal nicht. Alles andere ist auffällig.
Aber trotzdem: Der letzte (aufgedeckte) Ladendiebstahl hier bei mir im Geschäft hat am 14. Juni stattgefunden, ist also etwas mehr als zehn Wochen her.
Uns fiel gerade auf, wie ausgesprochen ruhig es in letzter Zeit doch bezüglich "verdächtiger Personen" und anderer Gestalten hier im Laden war und dann kam mir der Gedanke, doch mal eben in meinen Ordner mit den Diebstahlsprotokollen zu gucken.
Eine junge Frau hatte während ihrer Suche nach den richtigen Getränken ihre Handtasche in der Getränkeabteilung auf den Bierkisten abgestellt – und dort nach erfolgreicher Bier-Suche vergessen.
Knapp zehn Minuten später bemerkte sie den Verlust, erinnerte sich aber daran, wo sie die Tasche abgestellt hatte und wandte sich schließlich an einen meiner Mitarbeiter.
Nach kurzer Suche in der Videoaufzeichnung hatten wir die traurige Wahrheit: Zwei (wenig vertrauenerweckende) Typen wollten eigentlich nur ein paar Sachen einkaufen (wobei ich mir damit nachträglich auch nicht mehr so sicher wäre) und entdeckten auf ihrem Weg durch den Laden die Tasche. Schnell gegriffen, in eine Jacke eingewickelt und raus aus dem Laden. Der andere bezahlte noch die Getränke und ging dann auch. Drecksäcke.
Viel konnten wir leider nicht machen. Die Kundin hat bei der Polizei Anzeige erstattet und ich habe die Videoaufzeichnung und einige Fotos vom Täter für die Polizei gesichert. Bringen wird es, vermutlich, nicht allzu viel…
Im Vorbeigehen fiel mir im Regal mit den Haushaltsfolien eine aufgerissene Packung Frischhaltefolie auf. Was finden die Leute nur immer so toll daran, diese Dinger auf- oder komplett auseinanderzureißen? Ich werd's nie verstehen. Die Packung ließ ich zunächst im Regal liegen und holte meine Kamera:
Als ich mich herunterbeugte, um das das Foto schießen zu können, fiel mir das auf:
Ein Heranwachsender, der erst vor ein paar Wochen 18 Jahre alt geworden war, erkundigte sich bei mir nach Sahnekapseln. Die Dinger sind mit Lachgas gefüllt und spätestens bei der Frage nach "noch mehr Packungen", immerhin lag nur noch eine einzige im Regal, war mir ziemlich klar, dass er die Dinger nicht für das nachmittägliche Kaffeekränzchen haben wollte.
Da der junge Mann am Vortag auch schon etwas herumgestresst hatte, beobachtete ich ihn bis zur Kasse nicht intensiv, aber doch immerhin aus den Augenwinkeln. Eigentlich war er gar nicht weiter auffällig – nur dass die Packung mit den Kapseln, die immerhin knapp fünf Euro kostet, nicht auf dem Kassenband lag, war sonderbar. Ich sagte meiner Mitarbeiterin, dass sie noch kurz damit warten soll, ihm die ec-Karte zurückzugeben und lief kurz nach hinten, um nachzusehen, ob er nicht doch die Packung wieder von mir unbemerkt zurückgelegt hatte. Fehlanzeige.
In der Zwischenzeit zog er Typ an der Kasse ganz beiläufig die Schachtel mit den Sahnekapseln aus seiner Umhängetasche und bezahlte sie, als wäre nichts gewesen.
Vielleicht hat der Hinweis, dass man sowas allgemein als Ladendiebstahl bezeichnet, gewirkt.
