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Abgeholt zur Reparatur

Unsere Wischmaschine ist inzwischen knapp sechs Jahre alt. Die Technik ist offenbar herstellerübergreifend immer Kacke, es gab noch nie eine Maschine, mit der wir mal über einen längen Zeitraum keine einzige Reparatur hatten. Die vielen Kleinigkeiten habe ich hier, man muss an dieser Stelle eigentlich schon von leider reden, fast nie erwähnt.

Nun ist das Gerät wieder einmal kaputt. Nachdem wir nun rund vier Wochen auf einen Techniker gewartet haben, der Personalmangel hat auch bei der Firma für Engpässe gesorgt, war nun endlich jemand da. Erkenntnis: Lagerschaden, kann nicht hier vor Ort repariert werden. "Wir nehmen die Maschine mal mit, bekommt ihr Anfang der Woche wieder."

Na, denn …


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Comments

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Jodelschnepfe on :

Kann man als Eigentümer eigentlich keine Rückmeldung an den Hersteller bezüglich der aufgetretenen Mängel machen? Oder wird so ein Verhalten gar nicht ernstgenommen?

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