Der Testkauf und die Waage
Im Qualitätstestkauf haben wir eine Abwertung in der Kategorie Obst und Gemüse bekommen:
In der Aufschlüsselung der einzelnen Bewertungskriterien wurde der Testkäufer etwas eindeutiger. Konkret hatte er dort angegeben: "Die Waage war nicht sauber."
Das könnte man nun als Anlass dazu nehmen, die Waage in unserer Gemüseabteilung häufiger und gründlicher zu reinigen. Man kennt das ja: Beschädigte oder verschmutzte Ware hinterlässt klebrige oder sandige Spuren auf der Wiegeplatte, Fingerabdrücke sind auf dem Display zu sehen oder es werden falsch gedruckte Etiketten irgendwo an das Gehäuse der Waage geklebt. Dagegen gibt es natürlich ein paar einfache Maßnahmen: Mit Etikettenlöser und/oder einem feuchten Lappen geht man in die Abteilung und nach wenigen Augenblick glänzt die Waage wieder wie neu.
Was uns und diesen Testkauf betrifft: Es gibt ein kurioses Detail, das in diesem Zusammenhang erwähnt werden sollte: Wir haben gar keine Waage in der Gemüseabteilung stehen. Bei uns wird das Obst und Gemüse seit Ewigkeiten schon an der Kasse ausgewogen und wir haben nicht einmal mehr eine Kontrollwaage, was seit sehr vielen Jahren (bestimmt schon über 15) schon ganz gut funktioniert.
Wie auch immer "Die Waage war nicht sauber." da in die Auswertung reingekommen ist …
In der Aufschlüsselung der einzelnen Bewertungskriterien wurde der Testkäufer etwas eindeutiger. Konkret hatte er dort angegeben: "Die Waage war nicht sauber."
Das könnte man nun als Anlass dazu nehmen, die Waage in unserer Gemüseabteilung häufiger und gründlicher zu reinigen. Man kennt das ja: Beschädigte oder verschmutzte Ware hinterlässt klebrige oder sandige Spuren auf der Wiegeplatte, Fingerabdrücke sind auf dem Display zu sehen oder es werden falsch gedruckte Etiketten irgendwo an das Gehäuse der Waage geklebt. Dagegen gibt es natürlich ein paar einfache Maßnahmen: Mit Etikettenlöser und/oder einem feuchten Lappen geht man in die Abteilung und nach wenigen Augenblick glänzt die Waage wieder wie neu.
Was uns und diesen Testkauf betrifft: Es gibt ein kurioses Detail, das in diesem Zusammenhang erwähnt werden sollte: Wir haben gar keine Waage in der Gemüseabteilung stehen. Bei uns wird das Obst und Gemüse seit Ewigkeiten schon an der Kasse ausgewogen und wir haben nicht einmal mehr eine Kontrollwaage, was seit sehr vielen Jahren (bestimmt schon über 15) schon ganz gut funktioniert.
Wie auch immer "Die Waage war nicht sauber." da in die Auswertung reingekommen ist …
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Kommentare
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Amsel am :
Nachteule am :
Andi am :
Chris_aus_B am :
Bei manchen Sachen mag es ja einen Ermessensspielraum geben, aber eine nicht vorhandene Waage als nicht sauber zu bemängeln ist mindestens ein falsches Ankreuzen/Abarbeiten der Liste oder unsauberes ( ) Arbeiten des Testers der Testperson.
Raoul am :
der etwas andere am :
hartmut am :
(Ok, dreckig auch nicht, aber wenn die Frage lautet "War die Waage sauber?" und nur "ja" oder "nein" angeboten wird, dann ist die einzig ehrliche Antwort nunmal "nein"
Achim am :
Ich nutze diese Kontrollwaagen gern.
Panther am :
Ein Grund mehr, sich auf Läden mit obligatorischen Kundenwaagen zu konzentrieren. Und ja, an der Kasse wird durchaus zügig geprüft, ob durch den Kunden ermittelter Artikel und genanntes Gewicht passen; da gibt es ja immer mal wieder Experten
Hans am :
KüchentischAnalysator am :
1) Bewertung vom Testkäufer komplett auf dem Sofa sitzend ausgedacht, weil kein Bock auf Arbeit.
2) Kurzsichtig und irgendeinen anderen Gegenstand mit einer Waage verwechselt.
3) Mangelhafte Deutschkenntnisse und (Einkaufs-)"Wagen" mit "Waage" verwechselt.
4) Es war tatsächlich die Waage an der Kasse gemeint.
Roland am :
igel am :
Schau nochmals in der Gemüse Abteilung.
Arne am :
Nicht der Andere am :
Wenn der Besitzer größtenteils nicht selbst im Laden ist, dann sind auch solche Momentaufnahmen sicherlich nützlich. Aber du bist ja selbst dort, verfügst über reichlich Erfahrung und leidest auch nicht unter einem Mangel an Aufmerksamkeit, Interesse oder Handlungsfähigkeit.
Ist eigentlich sogar egal, was dich das Abo kostet. Das bringt dir keine neuen Erkenntnisse, ist aber eben noch nichtmal zuverlässig.
Pepe am :
Ulf am :
TOMRA am :
Claus am :