Jan hat eine Frage:
Guten Abend Shopblogger,
vielleicht können Sie als Profi mir dieses Mysterium erklären: Wo immer ich auch einkaufen gehe, sind die 10 Rollen Klopapier im Preis pro Rolle/Blatt teurer als die 8 Rollen Klopapier. Was ist das denn? Eine kleine Strafe für die doofen, die immer die Grosspackung nehmen, weil sie die "je größer, desto günstiger" Gleichung einfach so glauben, ohne je den Dreisatz zu bemühen?
Auf Dauer würde so eine "Schummelei" vermutlich nicht funktionieren. Ich tippe daher auf eine andere und logischer erscheinende Ursache, die sich mit einem Blick in mein eigenes Toilettenpapierregal auch bestätigte: Das Papier in Packungen mit weniger Rollen ist hochwertiger, hat meistens eine oder sogar zwei Lagen mehr als die günstigere Version in der Discountpackung mit 10 Rollen Inhalt.
Roland hat mir geschrieben:
Da ich in Berlin wohne war ich, allerdings in Unkenntnis deines Blogs, schon vor 4 ½ Jahren das erste Mal in deinem Laden. Damals ist meine Schwester nach Bremen gezogen und ich bin abends nochmal losgezogen um den Becks-Nachschub (wir waren ja schließlich in Bremen) zu sichern.
Damals hattest du noch nicht 24 Stunden offen und es war schon recht spät. Als ich so (ich war die ersten paar Stunden meines Lebens in Bremen und wir sind mit dem Umzugswagen gerade erst angekommen) die Gastfeldstraße entlangging, fiel mir so gegen 23 Uhr am Samstag den 6. August 2005 dein Laden auf.
Was mich damals aber irritierte war, dass vor deinem Laden eine riesige Menschentraube stand und auf die Eröffnung von irgendeinem Event wartete. Da ich aber im Blog-Archiv zu dem Tag nichts relevantes fand wollte ich dich mal fragen ob du mir weiterhelfen oder mich einfach für verrückt abstempeln kannst (ist ja schließlich schon ein paar Tage her, vielleicht hab ich mich ja wirklich mit dem genauen Ort geirrt bin mir aber andererseits eigentlich recht sicher).
Nachdem ich nun ausgiebig in meinen eigenen Erinnerungen und hier im Blog gewühlt habe, kann ich dir leider nur sagen, das das Ereignis, wo es denn für den Laden relevant war, nicht im mehrwöchigen Umkreis um den 6. August 2005 stattgefunden hat.
Aber vielleicht lässt ja auch nur mein Gedächtnis nach.
Was ist eigentlich aus den Fotos und Stories der Ladeneröffnung geworden?
Habe ich da was verpasst?
Nein, die Sachen sind in Arbeit. Mache ich eben immer nebenbei und hat nun auch nicht eine besonders hohe Priorität.
Ich bin ja dabei. Ehrlich.
Nils hat ein paar Fragen zur aktuellen ec-Karten-"Problematik":
Hallo Björn,
hast du eigentlich Probleme mit EC-Zahlungen in der letzten Zeit bei der Abrechnung an den Kassen?
Wie sieht die Lage bei dir im Supermarkt aus? Gibt es überhaupt Ausfälle oder nur Panikmache?
Ich hatte ja selber auf einen Artikel verlinkt, der sich dieser Problematik annimmt. Von Seiten der Großhandlungen gab es Anordnungen in die Filialen, bzw. Hinweise an die Einzelhändler, wie in solchen Fällen vorgegangen werden soll.
Aber wir haben das Problem bislang nicht einmal gehabt.
Thomas hat eine Frage:
Sag mal Björn wie reagierst du eigentlich auf Kunden die in dein Laden kommen und sich nur durch Schimpfen die Wut abreagieren und dann irgendwann den Laden wieder verlassen?
Da die Gründe für die Wut sehr vielfältig sein können (Angefangen bei falscher Preisauszeichnung bis zum privaten Ehekrach) und man auf die jeweilige Person ganz individuell eingehen muss, gibt es nur eine pauschale Antwort:
Hinterher verbloggen, um das Ereignis zu verarbeiten.