Habe jetzt einen Zugang für Univer Media, wo man sich für alle möglichen Produkte von Unilever z.B. auch die entsprechenden Abbildungen herunterladen kann.
Schön wären noch allgemeine Werbemotive bestimmter Produkte. Im Speziellen habe ich nämlich eine Art "Gruppenbild" von Ben&Jerry's-Eis gesucht, das ich für den neuen Internetauftritt des Ladens verwenden wollte. Naja, dann wird's wohl nur der gekrümmte Schriftzug mit dem Namen werden. Oder ein Foto aus unserer B&J-Eistruhe, mal gucken.
Der Fahrer eines Lieferanten wünschte einer Kollegin frohe Weihnachten gehabt zu haben. Sie antwortete: "Ja, du auch." – sie zögerte etwas und befürchtete, da ein Fettnäpfchen gefunden zu haben, da der Fahrer irgendwie orientalischstämmig war: "Oder doch nicht? Feiert ihr Weihnachten?"
Sagte er: "Klar! Ich bin zwar aus Dubai aber wir feiern auch. Sind ja nicht alles Moslems da."
Ein Paketdienstfahrer kam mit einem Karton unter dem Arm ins Lager, während ich gerade dabei war, den Leerguttisch abzuräumen. Ich wollte gerade alles stehenlassen, als er abwiegelte und sagte, dass ich mal eben in Ruhe fertigmachen soll.
Ich zuckte mit den Schultern, füllte noch einige leere Rahmen mit Flaschen und wandte mich dann wieder dem Fahrer zu, der inzwischen in aller Gemütlichkeit meinen Namen in seinen kleinen Computer getippt hatte: "So, jetzt kann ich aber…"
Wieder erklärte er mir, dass ich bitte weitermachen soll, was mich ausgesprochen verwirrte. "Warum? Ihr habt es doch sonst auch immer so eilig. Hast keinen Bock mehr auf den Job?", fragte ich ihn.
Nein, das war es nicht. Es war in dem Moment exakt 13:50 uhr und als Abgabetermin für die Sendung war 13:52 Uhr eingetragen und er dürfe unter gar keinen Umständen das Paket vorher abgeben und so wartete er eben kurz, dass die Uhr in seinem kleinen Gerät ebenfalls 13:52 Uhr anzeigte.
Heute wollte der Außendienstmitarbeiter eines Geflügelanbieters vorbeikommen, dem ich alternativ zu Wiesenhof, die ich hier nun seit über 15 Jahren im Sortiment habe, den Platz in der Kühltruhe anbieten wollte. Mit Wiesenhof gab es in den letzten Wochen ein paar Probleme wegen einer "durchgerutschten" Kundennummer, weswegen ich nun schon den ganzen November kein Geflügel mehr im Angebot hatte.
Der Vertreter war war nicht da und hat auch nicht angerufen – und weil's so schön ist, hatte sich zufällig gestern die Wiesenhof-Problematik ebenfalls erledigt. Damit bleibt dann alles so wie bisher. Aber sagt nicht, ich hätte es nicht wenigstens versucht.
Dieses Jahr wollten wir auch wieder den kleinen Aufsteller mit den "Yogi" Wintertees haben. Nach mehreren erfolglosen Versuchen, den Außendienst zu erreichen, inklusive bislang unbeantworteter Rückrufbitten auf der Mailbox, haben wir das Unterfangen nun aufgegeben.
Bei einem unserer Lieferanten sind wir als "unrentabler Kunde" auffällig geworden. Der Grund dafür ist nach Aussage des Außendienstmitarbeiters darin zu suchen, dass der uns beliefernde LKW zu viel Zeit hier beim Abladen der Kartons verbringt.
Das ist natürlich nicht mein Problem und den sprichwörtlichen Schuh brauchen wir uns hier auch nicht anzuziehen. Das Entladen geht immer relativ zügig und wir frühstücken hier auch nicht mit dem Fahrer noch nachdem die Arbeit erledigt ist. Da muss der von den Investoren beauftragte Herr Wirtschaftsprüfer, der dieses Unternehmen gerade mit der Absicht der Profitsteigerung analysiert, wohl mal an anderer Stelle suchen.
Immer wieder bekommen wir von unserer Großhandlung Warenrückrufe übermittelt. Die wenigsten Rückrufe werden von den Herstellern öffentlich und in den Medien kommuniziert, dies geschieht eigentlich nur in den eher seltenen Fällen akuter Gesundheitsgefahr, z.B. Schimmelpilze oder scharfkantige Fremdkörper.
Die meisten Rückrufe werden wohl aus folgenden Gründen gestartet:
a) Geschmack / Sensorik des Produkts ist nicht hundertprozentig so, wie es sich der Hersteller vorgestellt hat und wie es normalerweise ist.
b) Vorsorglicher Rückruf weil z.B. möglicherweise bei einigen Artikeln der gleichen Charge die Verpackung fehlerhaft war und das Produkt verderben könnte.
c) Falsche Verpackung (z.B. für ein anderes Land), falsch aufgedrucktes MHD oder sonstige Fehler, die das Produkt zwar normalerweise kein Stück schlechter aber dennoch unverkäuflich machen.
In diesen Fällen finde ich es eigentlich immer besonders schade, wenn die Ware vernichtet werden soll. Da werden genießbare Artikel (selbst beim ersten Punkt sind die Abweichungen meistens für Außenstehende kaum zu merken) entsorgt, nur weil es irgendwo lediglich falsch deklariert ist.
Wer von meinen Mitarbeitern oder Familienmitgliedern die Sachen hinterher aus der "zu vernichten"-Kiste wieder für den Eigenverbrauch herausholt, kann ich leider gar nicht immer genau kontrollieren.
So, die Feuerwerksbestellung für dieses Jahr ist auch fertig und zum Lieferanten übertragen. Wir haben wieder und wie immer einen bunten Mix quer durch das Sortiment genommen mit dem Löwenanteil an Batterien und Raketen und eher insgesamt weniger reinen Knallartikeln.
Apropos Knallartikel: Interessant sind zwei Böller-Neuheiten. Laut und durchschlagend wie Polenböller, aber mit BAM-Zulassung. Könnte spannend werden.
Wer seinen Ofen anfeuert, sollte das heutzutage nach der "schweizer Methode" tun, da diese mehrere Vorteile in sich vereint.
Im Metro-Markt hier in Bremen habe ich diese Dinger gesehen. Anzündhölzchen schon fertig zu Blöcken kreuzweise zusammengeleimt. Das ist dann sozusagen das Maggi Fix für Currywurst für Ofenbesitzer. (Man kann nämlich auch einfach mit einem Beil innerhalb einer Minute von einem getrockneten Holzscheit einige Stückchen abspalten und diese dann aufschichten…)
Jeden Dienstag Morgen ruft ein Lieferant an, um eine Bestellung entgegenzunehmen. Wirklich jeden Dienstag. Diese Bestellung bereitet normalerweise ein Kollege vor, der entweder Montags oder Dienstags hier in der Spätschicht ist. Jeden Dienstag sage ich den Leuten im Callcenter dann, dass entweder schon eine Bestellung vorliegen müsste oder dass sie noch am Abend durchgegeben wird und dass sich mein Mitarbeiter dazu selber melden würde. Jeden Dienstag Vormittag.
Nun hatte mein Kollege aber ausnahmsweise mal Montag und Dienstag frei, so dass ich die Bestellung komplett selber machen musste. Und als ich am Dienstag am späten Nachmittag gerade die Firma in den verdienten Feierabend verlassen wollte… Naaaaa, wer rief da an und nicht schon am Vormittag? Riiiiiiiichtiiiiiiiiiig.
Zum Glück ist das Zeitfenster bis Mittwoch acht Uhr offen.
Der Lieferant, bei dem ich seit Jahren schon Papierhandtuchrollen bestelle, hat zumindest genau den Artikel (resp. die ursprünglich zugeteilte Artikelnummer) nicht mehr im Onlineshop verfügbar. So musste ich mich nach einer Alternative umsehen und bin dann leider bei den vielen verschiedenen Browser-Tabs, in denen ich die unterschiedlichen Papierrollen-Alternativen vergleichen wollte, durcheinandergekommen und habe mich so für die zu großen Rollen entschieden. Ohne das jedoch zu bemerken habe ich ausgerechnet diesmal nicht nur ein paar Pakete, sondern für den Mengenrabatt gleich eine Europalette voller Handtuchrollen bestellt.
Dank an hygi.de, dass ich die komplette Palette zurücksenden durfte, wenn natürlich auch auf eigene Kosten.
