Ein Kunde kam mit ein paar Flaschen Leergut in der Hand zu mir und erklärte enttäuscht, dass der dämliche Leergutautomat ein Problem hätte. Reflexartig erkundigte ich mich, ob er gelesen hätte, was auf dem Display für eine Meldung angezeigt wird. Antwort des Kunden: "Nee, daa steht nur Störung."
Okay, ich lauf' ja schon. Da steht ja immer viel auf der Anzeige, aber "Störung" definitiv nicht.
In der Mechanik des Leergutautomaten hatte sich eine Flasche verklemmt, die dem Kunden, der sie eingeworfen hatte, zunächst nicht gutgeschrieben wurde. Das ist gar kein Beinbruch, sondern lässt sich 100% nachvollziehen, denn immerhin hängt in so einem Fall die Flasche noch im Gerät, und natürlich bekommt der Kunde sein Geld ausgezahlt. Entweder manuell über unsere Leergutkasse oder in einem zweiten Anlauf durch den Rücknahmeautomaten.
Hat den Mann aber nicht davon abzuhalten, wie das berühmte HB-Männchen an die Decke zu gehen: "Das ist eine Masche! Das habe ich gelesen!! Daran bereichern Sie sich!!! Das ist die reinste Abzocke, was mit solchen Automaten passiert!!!!"
Ein Kunde hatte ein Problem mit dem Leergutautomaten. Er wusste wohl, dass es hier eine Klingel gibt, mit der man in solchen Fällen Hilfe rufen kann, fand sie aber nicht. Also ging er in den Laden und suchte einen Mitarbeiter:
"Können Sie mir wohl sagen, wo beim Leergut die Klingel ist? Ich brauche da nämlich mal Hilfe, der Automat will da meine Flaschen nicht."
Old Gold "Starköl", abgefüllt in einer recht witzigen, da 10-eckigen, Flasche. In Deutschland unbepfandet und damit vor unserem Leergutautomaten auf dem Fußboden stehengelassen:
Keine Ahnung, ob diese beiden Flaschen unterschiedlicher Sorten "Leffe" aus Belgien, die an unterschiedlichen Plätzen auf dem Leergutautomaten standen, vom selben Kunden hergebracht wurden oder ob die zeitliche Nähe nur ein riesiger Zufall war. Wie auch immer: Hier für euch und meine Sammlung.
Leffe habe ich übrigens noch nie probiert. Ich glaube, ich mach mal eine Gerstensaftrundfahrt durch unsere Nachbarstaaten.
