Man merkt, dass ich meinen Rechner hier im Büro mitunter wochenlang am Stück laufen lasse: Bei einem kontrollierten Neustart begann gerade das große Aktualisieren...
Vorhin hat mal wieder ein Unternehmen angerufen, das mir seine Dienstleistungen anbieten wollte. Konkret: Ladendetektive. "Top geschulte" Leute, die einen "Großteil der Diebe erwischen" würden.
Komisch, dass diese Firmen immer konsequent und ohne lange nachzurechnen ablehnen, wenn man statt des Stundensatzes eine erfolgsbasierte Bezahlung anbietet. 50 Euro nette pro Ladendieb würde ich bezahlen und bei den von den Unternehmen beworbenen Fangraten würden die sich damit glatt eine goldene Nase verdienen können. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt.
Mit aller Regelmäßigkeit fällt der Leergutautomat sein ein paar Wochen immer am Freitag Nachmittag oder Samstag aus. Komischerweise immer mit Problemen, die nicht mal eben per Ferndiagnose zu regeln sind.
Langsam wird's echt peinlich. So ziemlich jeder Kunde mit Leergut stellt die Frage beinahe im selben Wortlaut: "Na, geht er mal wieder nicht?"
Schon über zwei Monate ist es her, dass ich mir den "Schweinestempel" habe anfertigen lassen. "In den nächsten Tagen" sollte es weitergehen, tat es aber nicht. Und das kommt so:
Ich bin persönlich kein großer Freund von Kundenkarten. Mit Payback, Happy Digits und auch der Deutschlandkard kann man mich als Kunden überhaupt nicht beeindrucken. Ich dachte mal, ich bräuchte solche Karten hier im Laden, aber davon bin ich schließlich doch abgekommen.
Das klassische "Rabattheftchen" finde ich dagegen cool. Nicht nur ein Chip oder Magnetstreifen, der durch einen Kartenleser gezogen wird, sondern reell greifbare Punkte nach einem klaren System, dazu noch mit abschließender Barauszahlung der angesparten Rabatte. Sowas möchte ich hier auch anbieten und als Steilvorlage habe ich mir das Heft eines Einzelhändler-Kollegen genommen. Ich entschied mich für Stempel statt kleinen Aufklebern und dabei ist der Sparschwein-Stempel herausgekommen.
Das Layout der Heftchen ist auch fast fertig und so standen sie schon kurz vor dem Druck. Und seit dem verzögert sich die ganze Aktion. Ich wollte die "Sparbücher" ursprünglich bei einem Online-Anbieter erstellen lassen, entschied mich dann aber für eine um zwei Eckern herum befreundete Druckerei hier in Bremen. Naja, ich warte seit zwei Monaten auf das Angebot, trotz zweimaliger Anfrage habe ich keine Rückmeldung mehr bekommen.
Momentan habe ich zu viel um die Ohren, aber dann werde ich die Heftchen wohl doch irgendwo günstig online in Auftrag geben.
Ich schrieb vor einigen Wochen schon, dass man bezüglich der behördlichen Kontrollen, ob das Jugendschutzgesetzt eingehalten wird, eine gewisse Paranoia entwickelt und hinter jedem Kunden einen bösen Kontrolleur vermutet, der mit einem Bußgeldbescheid über 15.000 Euro in der Hand nur darauf wartet, einen dabei zu erwischen, wie man einem Minderjährigen gutgläubig Alkohol oder Tabakwaren verkauft.
Da tatsächlich Kontrollen durchgeführt werden – und zwar mit minderjährigen Testkäufern, die aber teilweise schon problemlos als Mitte Zwanzig durchgehen – habe ich hier eine etwas merkwürdig anmutende Anweisung herausgegeben. Die Zettel hängen inzwischen seit einigen Wochen an der Kasse. In der Anfangszeit (und auch heute noch) gab es viele lange Gesichter, aber was soll's...
"Was ist denn mit Ihrer Eistruhe passiert? Da ist ja alles leer.", wollte ein Stammkunde wissen. Ich erklärte ihm, dass wir ein technisches Problem hatten und alles aufgetaut und verdorben ist. Ein paar Artikel hatten wir noch im Kühlhaus stehen, aber mit den wenigen Resten sieht der Schrank nicht wirklich voll aus:
Im Müllcontainer bietet sich der übliche traurige Anblick. Es schmerzt. Nicht nur der finanzielle Verlust, sondern überhaupt, dass Lebensmittel weggeworfen werden. Aber das Eis war leider gar nicht mehr zu genießen.
Man sagt ja, dass Handwerk goldenen Boden hat. Auf jeden Fall scheint die Nase bei manchen Inhabern von Handwerksbetrieben golden zu sein oder zumindest der Wunsch vorzuliegen, das Riechorgan möglichst schnell zu vergolden. Anders kann ich mir nicht erklären, warum am Freitag Mittag schon 50% Notdienstaufschlag fällig werden.
Ich lasse den Klempner nun doch erst am Montag kommen. Zwei Toiletten reichen auch erstmal.
Hier taut gerade einer meiner Tiefkühlschränke auf. Hatten wir ja hier auch schon lange nicht mehr...
Von einem meiner Einzelhändler-Kollegen habe ich vor ein paar Tagen die Telefonnummer eines Kältetechnikers bekommen, der bei ihm die Anlagen wartet und mit dem er sehr zufrieden ist. Eigentlich wollte ich mich da in den nächsten Tagen mal melden, damit wir mal einen Termin ausmachen können, an dem er sich mal meine Technik hier ansehen kann.
Nun wird das doch alles etwas kurzfristiger, denn nachdem ich die Firma, die hier in den letzten zwei Jahren alles erledigt hat, wegen absolutem Misstrauen niemals wieder beauftragen werde, habe ich dort eben angerufen. Mal gucken, was diesmal die Ursache für den Ausfall ist.
