"Wir möchten Sie informieren, dass Sie vom 01.01.2009 bis 31.01.2009 Ihre Pakete zu günstigeren Konditionen verschicken. Es werden folgende Rabatte auf die Paketklassen gewährt:
Rabatte National:
XS: 0.0%
S: 0.0%
M: 0.0%
L: 0.0%
XL: 0.0%
XXL: 0.0%"
Erinnert ihr euch noch an die beiden Onlineshop-Pakete, die versehentlich an einen Ort in Österreich geschickt wurden?
Ich hatte gleich darauf zwei neue Sendungen an die richtige Adresse des Kunden geschickt.
Ein paar Tage später kam das erste der beiden fehlgeleiteten Pakete zu mir zurück. Ende vorletzter Woche rief ich schließlich bei Hermes an und erkundigte mich, wo denn das zweite Paket stecken würde. Die Antwort lautete, dass es auf dem Weg zu mir zurück sei und eigentlich noch am selben Tag oder spätestens den darauf folgenden Montag wieder bei mir landen müsste.
Landete es aber nicht. Dafür eine Woche später bei meinem Kunden. Wieder ein Fall, in dem ich mir die Frage stelle, ob das nun ein "Bug" oder ein "Feature" war...
Mir sind vor ein paar Tagen auf den Zotter-Bestellvordrucken zum ersten Mal die Becher aufgefallen. "Interessante Erweiterung für den Onlineshop.", dachte ich mir und bestellte sie. Da die Becher in Einzelmengen bestellbar sind, habe ich einfach mal fünf Stück genommen.
Handgetöpfert und bemalt, jeder Becher ein Unikat. (Weswegen ich sie auch jeweils als einzelnen Artikel in den Shop aufnehmen werde.)
Nur über den Preis habe ich etwas gestaunt. Den wusste ich nämlich vorher nicht und ich glaube, ich wäre bei der Menge sonst auch nicht ganz so mutig gewesen. Aber vielleicht findet sich ja der eine oder andere, der die Arbeit der Künstlerin zu schätzen weiß.
Eine Stammkundin im Onlineshop hat vor ein paar Tagen für knapp 50€ Ware bestellt. So weit nichts Ungewöhnliches.
Heute der verzweifelte Anruf: Sie hat bei der Überweisung versehentlich das Komma vergessen und mir somit knappe 5000€ überwiesen.
Damit werde ich mich nach Hawaii absetzen. Nach Rücksprache mit meiner Bank befindet sich das Geld inzwischen wieder auf dem Rückweg auf das Konto der Kundin.
Wie sie wohl geguckt hätte, wenn ich ihr mal eben schlappe 1800 Tafeln Zotter-Schokolade zugeschickt hätte?
