Pünktlich zum Herbst habe ich nun auch im großen Büro eine neue Klimaanlage.
Nachdem ich im letzten Jahr schon in unserem kleinen Büro hier im Laden die Baumarkt-Klimaanlage gegen ein Gerät vom Fachmannausgetauscht habe, musste nun auch das baugleiche Baumarkt-Modell aus meinem großen Büro, die auch gerade mal gut zwei Jahre alt war und mit der ich in der Vergangenheit auch schon Probleme hatte, weichen. Wieder gegen eine Anlage von Fantini Cosmi, denn im kleinen Büro leistet die bislang wunderbare Dienste und vor allem tropfen die Anlagen nicht. Bei den "Billiggeräten" hat man leider oft das Problem mit zu dünnen Dämmschichten, so dass sich am Gerätegehäuse Kondenswasser sammelt.
Naja, der Winter kommt und wie viele Klimaanlagen kann auch die als Wärmepumpe arbeiten und das Büro heizen.
Als ich gestern Nachmittag ins Büro kam, sah ich auf dem Monitor zufällig noch, wie das Bild der Überwachungskamera an der Lagertür merkwürdig vor sich hin flackerte. Ich lief schnell raus und sah nach, ob man irgendetwas erkennen konnte. Schließlich hole ich in Windeseile eine Leiter und [klick] das war's.
Der dramatische Höhepunkt des Filmes beginnt übrigens bei Minute 1:29 – Ich stehe 17 Sekunden regungslos vor der Kamera und beobachtet das Flackern der Kontroll-LED des Netzteils.
Die Maler tragen auf dem Dach irgendwelche Gerüstteile hin und her. Auf dem Dach, das zufällig auch das Dach meines Büros bildet. Und nicht nur das: Genau neben meinem Büro befindet sich an der Außenwand ein Trafohäuschen, das die Handwerker zum leichteren Aufstieg nutzen.
Wieviel Krach es macht, wenn man Metallteile recht rüde auf eine hohle Holzkontruktion fallen lässt, brauche ich wohl niemandem zu erzählen...
Hehe, unser Hausverwalter hat die Maler, die bei uns mit ihrem nicht zusammengesteckten Regenrohr vor ein paar Tagen für Aufregung gesorgt haben, überredet, als "Entschädigung" mal eben mit etwas Farbe die (zumindest inzwischen gespachtelte) dunkle Stelle zu streichen, an der früher eine Leuchtstoffröhrenreihe saß.
Nachem Anfang des Monats ein störrischer Rollcontainer dafür sorgte, dass eine meiner neuen Türgriffverkleidungen nach nur drei Wochen Lebensdauer das Zeitliche segnet hat, habe ich hier nun endliche eine neue bekommen.
Ganz großen Dank an alle, die sich bei meinen vergangenen beiden Aufrufen die Mühe gemacht haben, die Artikel anhand der EAN-Nummern herauszusuchen.
Und schon wieder habe ich hier eine Handvoll Nummern, die ich keinem Produkt zuordnen kann. Wenn nochmal jemand eine Idee hat, nehme ich diese dankbar entgegen. Warum gibt es dafür nur keine allumfassende Datenbank, die frei zugänglich ist?
Gestern Nachmittag begann es zu regnen. Nein, nicht draußen (okay, da auch) – hier mitten im Laden tropfte es plötzlich von der Decke. Erst an zwei kleinen Stellen, schließlich an mehreren und sogar an der Außenwand lief ein Rinnsal herab, welches sich schließlich unter dem Chipsregal in einer Pfütze sammelte.
Verflixt..?!?
Das konnte nur mit den Handerwerkern zu tun haben, die oben gerade die Wärmedämmung am Haus montiert haben, denn genau unter der Außenwand des Wohnhauses fanden hier unten die Regenfestspiele statt. Unser Hausverwalter kontaktierte sofort die Handwerker und die stellten zum Glück relativ schnell fest, dass sie "nur" ein Regenrohr nicht wieder richtig zusammengesteckt haben und das Wasser nicht in den Kanal sondern in die Wand lief.
Dieser Schaden war zum Glück leicht zu beheben. Wir haben hier ja auch schon ganz andere Sachen erlebt...
Inzwischen weiß ich auch, warum am vergangenen Wochenende sämtliche meiner Festzeltgarnituren ausgeliehen waren. Hier fanden in der Gegend am Wochenende anlässlich des "deutschen" Weltkindertages gleich mehrere Straßenfeste statt.
Eigentlich könnte ich meinen Bestand an Garnituren mal wieder aufstocken. Nachdem ein Set mittlerweile zu sehr beschädigt ist und ein von einem anderen bei dem Kunden während der Veranstaltung der Tisch (!) geklaut wurde, habe ich nur noch vier "FZGs". Über den Winter sollten wir damit klarkommen, aber spätestens im Frühjahr 2009 werde ich mir noch ein paar von den Dingern zulegen. Wenn ich mehr Lagerplatz hätte, würde ich gerne auch andere Dinge in den Verleih mit aufnehmen: Stehtische, Stühle etc. – aber wohin damit...
Mein (erfolgloser) Versuch, die kostenpflichtige Servicehotline eines Lieferanten zu erreichen:
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Leider rufen Sie außerhalb unserer Bürozeiten an. Diese sind von Montag bis Freitag von neun bis sechzehn Uhr dreißig. Vielen Dank. [Klick!]
Können die nicht einfach außerhalb der Bürozeiten einen Anrufbeantworter an die Leitung klemmen, statt sich die Kunden vergeblich durch's Menü wühlen zu lassen?
Sicherlich gibt es auch genügend Gegenbeispiele – aber eine Preiserhöhung um acht Cent nach immerhin etwas mehr als sechs Jahren entspricht einer jährlichen Teuerung von gerade mal 0,5 Prozent und ist damit doch noch sehr erträglich...
Wir haben in der Vergangenheit immer ein paar Artikel gehabt, die nicht "scanbar" waren, wie es so schön heißt. Das Problem gibt es wohl in fast jedem Geschäft und meistens hilft man sich dann dadurch, dass man die Artikel auszeichnet oder die Mitarbeiter an der Kasse kennen irgendwann die Preise.
Seit zwei Wochen arbeite ich hier wirklich intensiv daran, meinem Warenwirtschaftssystem alle Artikel einzutrichtern. Und trotzdem tauchen tägliche neue Nummern auf, die nicht identifizierbar sind. Es ist zum verzweifeln...
Vorhin betrat eine Frau den Laden, die mich freundlich anlächelte und mich fragte, ob ich nicht einen örtlichen Sportverein unterstützen möchte. Sie trug ein Klemmbrett in der linken Hand, auf dem sich ein Stapel Papier befand. Obendrauf ein gefaltetes Plakat des Sportvereins, darunter diverse Auftragslisten, von denen mir der Briefkopf einer mir nur allzu gut bekannten Firma entgegenlugte.
Ich sagte meine Meinung über ihren Arbeitgeber direkt ins Gesicht. Dass mich einer ihrer Kollegen in einem Moment, an dem ich gerade relativ stark abgelenkt war, direkt angelogen und auf diese Weise abgezockt hat und dass ich mir eigentlich vorgenommen hatte, sollte mich von der Firma nochmal jemand aufsuchen, dass ich diese Person hochkantig rauswerfen werde.
Sie wirkte doch ziemlich geknickt danach, denn heute war wohl ihr erster Tag bei dieser Firma ich war wohl nicht der erste Kunde, der ihr so direkt von der Abzocke berichtete und – verständlicherweise – keinen neuen Auftrag wollte.
Ich habe Ihre Nummer hier im Display stehen, da werden Sie mich doch wohl angerufen haben. Und nun wollte ich einfach nachfragen, was Sie von mir wollten.
Die Kältemonteure sind gerade im Keller zugange und tauschen den defekten Kompressor in meiner Verbundkühlanlage gegen einen neuen aus. Knapp 2500 Euro wird die Aktion kosten.
Davon hätte man einen schönen Urlaub machen können...
Ich arbeite momentan daran, hier im Laden ausdrücklich jeden mit einem Strichcode versehenen Artikel im Warenwirtschaftssystem einzupflegen und somit die Arbeit an der Kasse zu erleichtern und beschleunigen. Beinahe täglich tauchen irgendwelche neuen Artikelnummern auf und obwohl ich jeden (un)bekannten Artikel ins System einbaue, sind nach wie vor etliche Nummern unbekannt.
Netterweise bekomme ich aus meinem Rechner jeden Abend eine Liste der nicht bekannten EAN-Nummern. Falls jemand welche aus dieser Liste identifizieren kann – ich bin für jeden Hinweis dankbar...
Auch die EAN-Suche über Gepir hilft nur bedingt weiter, da bei den meisten Nummern statt eines Herstellernamens lediglich der Hinweis auf den Datenschutz erscheint.