Dreist sein ist alles
Ein Mann wollte eine Packung Kaffee zurückgeben, die er angeblich am Samstag hier gekauft hatte. Als "Beweis" drückte er einem Kollegen neben der Packung Kaffee noch einen Kassenbon in die Hand. Normalerweise ist das für mich überhaupt kein Problem, aber...
Die Chance, dass eine bezahlte Ware ungesichert den Laden verlässt, ist extrem gering. Dazu müsste die Artikelsicherung zum einen nicht an der Kasse entwertet worden sein und zum anderen dann noch ungehindert die Antennen der Warensicherungsanlage passiert haben.
1. Der Mann sah so aus, als wenn er alle Möglichkeiten der Geldbeschaffung nutzen würde.Vor allem der dritte Punkt hat mich zu meiner Entscheidung bewegt: Ich sagte dem Mann, dass dieses Paket Kaffee noch nie diesen Laden verlassen hat und dass ich es deswegen hierbehalten und ihm auch kein Geld dafür auszahlen werde.
2. Niemand hat ihn mit dem Kaffee hereinkommen sehen.
3. Der Packung war mit aktiven Sicherungsetiketten versehen.
4. Er hat nicht protestiert.Das bestätigte mich in meinem Handeln.
Die Chance, dass eine bezahlte Ware ungesichert den Laden verlässt, ist extrem gering. Dazu müsste die Artikelsicherung zum einen nicht an der Kasse entwertet worden sein und zum anderen dann noch ungehindert die Antennen der Warensicherungsanlage passiert haben.
Trackbacks
Der Shopblogger am : Irgendwie hängengeblieben...
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Ende Januar berichtete ich über einen extrem ungepflegten und übel riechenden Mann, der eine Packung Kaffee "umtauschen" wollte, weil dieser angeblich falsch gekauft worden wäre. Ich tausche den Kaffee nicht um, da die Situation einfach vollständig gegen
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Kommentare
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heinzi am :
Dek am :
"Buchumtausch ohne Buch
Wie es trotzdem klappen kann (...)"
Aci am :
Kathrin am :
Maximilian Graf am :
Olli G. am :
aber woher hat denn der Kunde den Kassenbon?
DerChris am :
Shopbloggerswife am :
Codo am :
Bin ich einfach zu ehrlich, wenn ich gar nie auf so eine Idee gekommen waere, so zu Geld zu kommen?
jung-ewig-sucht am :
Joern am :
Entweder man glaubt dem "Kunden", dann tauscht man den Kaffee um.
Oder man glaubt den Kunden nicht, dann ist das doch meiner meinung nach mit "Diebstahlversuch" gleichzusetzen.
Und ich gehe mal davon aus dass alle Ladendiebe angezeigt werden, egal was geklaut bzw. versucht wurde zu klauen, oder?
Shopbloggerswife am :
Und wenn der Dieb eine Frau ist, muss dafür gesorgt werden, dass zusätzlich eine weibliche Mitarbeiterin (also eine Kasse weniger) dabei ist, um nicht erfolgte sexuelle Übergriffe beweisen zu können.
Erklärbär am :
Häääh? Hab ich was verpasst?
Björn Harste am :
Erklärbär am :
Martin am :
Ben am :
Rücknahme nach amerikanischem Modell (Geld Zurück, no questions)? Bitte nicht!
Zugegeben ärgerlich, wenn man versehentlich entkoffeinierten Kaffee gekauft hat. Nennt man auch Pech.
Bayern Sepp am :
Joachim am :
thomas karer am :
Würde mich interressieren mit was du da deine Waren sicherst, wir haben immer geglaubt für solche "niedrigmargenartikel" ist das nie und nimmer rentabel?
danke und lg
tom aus österreich
Hendrik am :
gabi am :
Wie nennt man die Sicherung an der Ware?
Gabi ((:!