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T-Shirt

Aus einigen Metern Entfernung bekam ich eben flüchtig eine kleine Auseinandersetzung zwischen meiner Kassiererin und einer Stammkundin mittleren Alters mit.
Die Kundin stand an der Kasse, hatte zwar nichts gekauft, trug aber ein T-Shirt in der Hand und wollte meiner Mitarbeiterin wohl irgendwie klarmachen, dass sie bitte das Kleidungsstück über den Scanner ziehen soll. Richtig verstanden hat meine Angestellte nicht, was die Kundin wollte. Das Gewünschte war in jeder Hinsicht schwer nachzuvollziehen, zumal die Frau mehr oder weniger in Rätseln sprach.

Die Frau verließ den Laden - wir blieben grübelnd und kopfschüttelnd zurück.

Ein paar Minuten später war sie wieder an der Kasse, legte das T-Shirt auf das Förderband und wollte es bezahlen. Meine Mitarbeiterin versuchte sie davon zu überzeugen, dass sie das Shirt wirklich so mitnehmen kann, die Kundin bestand darauf, es bezahlen zu wollen. "Das kann ich nicht machen, das gehört uns doch schließlich gar nicht.", argumentiere die Kassenkraft.
Meinen scherzhaft gemeinten Vorschlag, doch einfach fünf Euro abzuziehen, quittierte die Kundin mit einem dankbaren Lächeln. Das Gewissen hielt uns dann aber doch von dieser Aktion zurück.

Letztendlich "schenkte" ich der Kundin das T-Shirt. Ihre Einwände ("Das kann ich doch nicht annehmen...") konnte ich natürlich verstehen, aber ich habe ihr dann angeboten, als Dank dann irgendwann mal ein paar Teile in die Futterspendenbox zu werfen. Die Kundin konnte immer noch nicht fassen, dass wir sie ohne Bezahlung gehen lassen wollten, aber die Idee mit der Futterspende fand sie wohl akzeptabel und verließ den Laden...

PS: Sie war es übrigens nicht. :-) (Wer sie noch nicht kennt, kann hier hier, hier, hier, hier und hier mehr über sie lesen...)

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Kommentare

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Lion79 am :

Drogen? Alkohol? Schlafentzug? Schlechtes gewissen weil sie mal was geklaut hat?

Bademeisterin am :

Der alltägliche Wahnsinn, aber harmlos. Vielleicht versucht die Kundin im Laufe des Tages, Wurst bei C&A zu bezahlen...

goofposer am :

Was jetzt nicht ganz so rüberkommt: Du hast doch einen NonFood-Bereich. Verkaufst Du auch T-Shirts? Oder ist das die Pointe?

Mitarbeiter am :

hatte sie zig taschen dabei, eine brille und einen buckel? und dazu noch, ständig nuschelnt, ein kleines stück ingwer gekauft?

Jens am :

Meine Vermutung: Geklaut in irgendeinem Sparmarkt. Jetzt ein schlechtes Gewissen gekriegt und wollte es nachträglich bezahlen.

Oder einfach nur geistig etwas verwirrt.

LeSmou am :

Vielleicht hat die Kundin es ja in einem anderen Laden gekauft, war dort dann doch vom Preis überrascht und wollte von Euch eine Bestätigung dass es wirklich 19,90 € kostet :-) möglich ist glaub ich wirklich alles. Wenn man viel mit Kunden zu tun hat kann man täglich mehrere Pferde kotzen sehn...

sosi-chan am :

Es gibt wirklich Leute die glauben, dass der Strichcode individuell ist und man in jeden Laden den Artikel einlesen kann.
Ich hab mal beim Saturn gesehen, wie ein Mann (etwa um die 30) die Kassiererin gefragt hat ob sie nicht eine gekaufte Hose nochmal über den Scanner ziehen kann. Zitat:"Ich hab vergessen wieviel sie gekostet hat. Können sie mir nicht nochmal einen Kassazettel drucken?" - die Kassiererin musste sich vor lauter lachen umdrehen :-D

Übrigends: Kommt "Sie" noch ab und zu einkaufen?

Thomas am :

Bist du mal auf die Idee gekommen, dass ein anderer Kunde dieses T-Shirt bei dir im Markt verloren hat und die Kundin es dort gefunden hat? Wenn ihr dann das T-Shirt gefallen hat liegt es doch auf der Hand, dass sie es kaufen wollte, in der Annahme es gehöre zu deinem Sortiment, .

thorben am :

also ich hab mir neulich mal wieder die la ultima dvd reingezogen und da wünschte sich der Tourmanager mal all die gaaaanzen leute kennenzulernen, die nur mit einem schuh nach hause gehen ;-)

Andre Heinrichs am :

Jetzt schenken Dir also nicht nur Kunden Flaschen, nein, jetzt wollen Kunden auch noch Dinge bezahlen, die sie nicht von Dir haben. Vielleicht solltest Du wirklich weniger diäten ;-)

chris am :

War da noch eine Diebstahlsicherung dran und sie dachte du könntest die durch scannen entfernen?

tshirt print am :

hähähäh

möchte nicht wissen warum der "Herr" sein T-Shirt ausgezogen hat.....





http://www.shirtcity.co.jp

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