Vorziehen?
Raphael hat mir geschrieben.
Mir ist das mal was aufgefallen, als ich heute bei Marktkauf eingekauft habe.Wie immer gibt es auf eine lange Frage eine kurze Antwort: Vorziehen ist für meine Mitarbeiter die letzte Beschäftigung bei Langeweile. Hat einfach meiner Meinung nach die kleinste Priorität. Manche Händler stehen drauf, sieht ja auch toll aus, ist aber letztendlich nur kurzfristige Kosmetik...
Marktkauf ist ja, wie wir alle wissen, ein Aushängeschild für Edeka (da es ein Regiemarkt ist) und auch ein ziemlich großer Markt mit vielen Mitarbeitern. Trotzdem sieht kein Regal wirklich schick und gut vorgezogen aus. Es fehlen Etiketten an allen Ecken und Kanten. Alles wird mit Karton einfach nur ins Regal geschmissen und ob das Label vorne zum Kunden zeigt interessiert dort anscheinend auch keinen. Was ich aber viel schlimmer finde sind die unzähligen Lücken bei teilweise den wichtigsten Produkten (z.B. von G&G), obwohl meines Wissens via PC bestellt wird.
Das absolute Gegenteil ist der Edeka-Markt um die Ecke (größerer Aktiv-Markt). Dort sieht jedes Regal immer wie geleckt aus und fehlen tut auch nur in den seltensten Ausnahmen etwas. Dafür sieht man aber auch jede Schicht dort Personal rum laufen, die etwas vorziehen.
Ich würde gerne mal wissen, wie du in deinem Markt zu diesem Thema stehst. Alles korrekt zu bestellen versuchst du jedenfalls schon mal, das entnehme ich deinem Blog. Aber wie ist es mit dem Vorziehen von Waren?
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Kommentare
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Andreas am :
Gerade wenn man mal was Neues probieren will sieht man so: "Da ist eine große Lücke, das schmeckt auch anderen. Könnte man mal mitnehmen".
Daß ich beim Vorbeigehen häufig selbst Waren vorziehe und ordentlich mache, steht auf einem anderen Blatt, das ist aber meiner Vergangenheit im Einzelhandel geschuldet. Irgendeine Macke braucht jeder
Micha I am :
speybridge am :
olfwob am :
DerBanker am :
Wir haben ja seit Jahren Schreibwaren mit im Geschäft. Da haben Kollegen schon festgestellt, dass ein bisschen Unordnung gar nicht so fehl am Platz ist: wo was fehlt, wird gern zugegriffen und noch mehr von gekauft.
Sonstwer am :
Dabei gilt natürlich die alte Regel zum auslegen von Flyern am Messestand, dass Ordnung nie zu perfekt sein sollte, da sie sonst den Kunden verunsichert, der den ersten Artikel aus dem Regal nehmen soll.
Außerdem macht Vorziehen den Bestellvorgang dort schwieriger, wo noch manuel bestellt wird, da dadurch die Bestände schwerer zu ermitteln sind.
TheK am :
Anna am :