Der Shopblogger

Mit etwas Verzögerung kam nun doch endlich mal wieder der Holy-Außendienst bei uns vorbei. Ich dachte ja schon, die Firma ist Geschichte und wir sehen und hören nie wieder was von denen …

Den angekündigten Aufsteller nehmen wir nun nicht, zumal auch inzwischen aufgrund des Weihnachtsgeschäfts gar kein Platz mehr dafür hier im Laden ist. Aber den durch yFoods Eigentor neu geschaffenen Regalplatz haben wir dazu genutzt, die ersten drei Artikel hier mal mit einem festen Platz ins Regal zu stellen: Die Startersets mit dem Shaker und die beiden Sorten blaue Himbeere und Erdbeer/Kiwi.

Mal gucken, was daraus wird. Die paar Startersets vom Testballon Ende Mai waren ja innerhalb von zwei Wochen verkauft. Versuch macht ja kluch. Oder so ähnlich. ;)

In der letzten Woche erreichte uns ein Paket mit fünf Gläsern Marmelade aus Sizilien: Orange, Blutorange, Zitrone, Mandarine und Dreifrucht. Jeweils 360 Gramm Zitrusfruchtaufstrich, sorgfältig in Luftpolsterfolie eingewickelt. So sorgfältig, dass vermutlich der dilettantischste Paketfahrer dem Inhalt nichts hätte anhaben können.

Warum wir das Paket bekommen haben? Nun, der sizilianische Hersteller Agrisicilia möchte uns seine Produkte schmackhaft machen. Und zwar im wahrsten Sinne des Wortes. Wir haben sie bislang noch nicht probiert und ich gebe zu, dass das noch etwas dauern könnte. Süßen Brotaufstrich essen wir privat eher selten und dann bin ich bislang zumindest auch nie ein Fan von Aufstrich aus Zitrusfrüchten gewesen. Vielleicht schaffen die Gläser von Agrisicilia es ja, mich zu begeistern.

Wie auch immer: Unabhängig davon, ob uns der Inhalt der Gläser uns schmeckt, bietet man uns ein komplettes Verkaufsdisplay mit 156 Gläsern an. Kostenlos, unverbindlich und mit einer unverbindlichen Verkaufspreisempfehlung von gerade einmal 1,25 Euro pro Glas.

DAS ist mal ein ausgesprochen großzügiges Angebot, das ich eigentlich gerne annehmen würde. Aber nicht annehmen werde, denn einfach nur abgreifen ohne Gegenleistung liegt mir nicht – denn schon jetzt ist mir klar, dass ich diese Produkte nicht ins Sortiment aufnehmen würde.

Es gibt da nämlich einen klitzekleinen Haken: Bei späteren Nachbestellungen beträgt die Mindestabnahmemenge eine komplette Palette mit mindestens 26 Kartons! Das sind wenigstens 156 Gläser Marmelade. Selbst wenn wir nur eine einzige Sorte nachbestellen möchten, müssten wir also noch 24 Kartons zusätzlich bestellen, die dann hier irgendwo im Lager herumstehen müssten.

Für unseren kleinen Markt ist das schlichtweg nicht praktikabel. Wenn uns mal ein oder zwei Sorten ausgehen, können wir nicht gleich eine halbe Marmeladenplantage nachbestellen, also werden ich das eigentlich wirklich freundliche Angebot wohl schweren Herzens verstreichen lassen.

Wobei ich zugeben muss, dass mich die ganze Sache ein wenig nervös macht. Fünf Gläser geschenkt, anschließend 156 weitere kostenlos, und das alles aus Sizilien …

Nicht, dass eines Morgens ein abgeschnittener Pferdekopf in meinem Bett liegt, weil ich mich geweigert habe, die Zitronenmarmelade nachzubestellen. :P

Vor dem Fest ist vor dem Fest, oder so ähnlich …

Noch während wir gerade zaghaft die ersten Weihnachtsmänner verkaufen, mussten wir uns bereits schon Gedanken darum machen, was wir hier an Saisonsüßwaren in der Zeit vor Ostern 2027 anbieten wollen.

Der Auftrag dazu musste am vergangenen Sonntag bereits gesendet worden sein, also haben wir uns eine gute Stunde lang hier konzentriert ins Büro zurückgezogen und uns überlegt, was wir haben wollen. Aus den verfügbaren Artikeln unter Berücksichtigung von Neuheiten, persönlichem Gusto und den Abverkäufen und übriggebliebenen Resten aus der letzten Saison haben wir so eine Bestellung konstruiert.

Ob es passt, werden wir spätestens am 27. März 2027 sehen. Wenn dann am Ostersamstag nach Feierabend hier noch Unmengen an Hasen und Eiern herumliegen, wissen wir, dass die Bestellung für den Allerwertesten war. ;)

Die Produkte von yFood hatten wir nach der anteiligen Übernahme der Firma durch Nestlé aus dem Sortiment verbannt und so blieb es auch eine ganze Weile. Der Außendienst von yFood lag uns zwar immer wieder in den Ohren, aber wir blieben standhaft.

Anfang des Jahres hatten wir ein paar Flaschen gratis bekommen. "Versucht doch mal, die zu verkaufen" – und was hätten wir damit anderes tun sollen? Also haben wir sie mit Preisschildern versehen ins Regal gestellt. Sie verkauften sich und auch wenn wir eigentlich nicht wollten, blieben wir dabei und behielten die Produkte im Regal und bestellten sie auch hin und wieder nach. Es waren nur drei oder vier Facings, die wir denen gegeben hatten, aber immerhin waren sie wieder hier im Sortiment. Aus unserer Sicht war das mehr, als ich eigentlich nach der feindlichen Übernahme überhaupt wieder zugestehen wollte.

Inzwischen hat Nestlé seit diesem Sommer 100% Anteile von yFood. Da hat man es wohl offenbar gar nicht mehr nötig, sich über Kleinigkeiten und den sprichwörtlichen "Fuß in der Tür" zu freuen. Bei Nestlé wird bekanntlich ohne Rücksicht auf Verluste geklotzt und nicht gekleckert und dieses Gebaren muss jetzt wohl bis in den Einzelhandel durchexerziert werden.

Wieso ich das annehme?

Nun: Letzte Woche war ein Außendienst von yFood hier bei uns im Markt. Er hatte einen unbedarften Kollegen um eines der MDE-Geräte gebeten, da er sein Sortiment "etwas umsortieren" wollte. (Dazu braucht man bei uns MDE-Hilfe, da jeder Artikel seinen festen Platz im System hat. Physikalisch umstellen ist kein Problem, man muss es nur der Warenwirtschaft auch mitteilen.)

Er hat aber nicht nur sein Sortiment etwas umsortiert, sondern den kompletten Fachboden. Links standen unsere Eigenmarken-Trinkmahlzeiten recht großzügig, da sie auch relativ gut laufen, danach noch eine Marke und ganz rechts (im Von-links-nach-rechts-Kundenlauf also "hinten") standen die drei Artikel yFood jeweils einreihig im Regal.

Ungefragt hat der Außendienstler den gesamten Fachboden neu sortiert: Links sechs oder sieben Sorten von seinen Produkten, jeweils zweireihig, darunter auch mehrere Sorten, die wir bis dahin noch gar nicht im Sortiment hatten. yFood nahm nach der Aktion 2/3 des Regalbodens ein. Den verbliebenen Platz teilten sich die Sorten, die wir hatten, was natürlich viel zu klein war.

Dieser eigenmächtige und nicht mit einem Marktmitarbeiter abgesprochene Umbau war für sich alleine schon viel zu übergriffig. Aber der Herr hatte nicht nur sein Sortiment "etwas umsortiert", er hat auch eigenmächtig und ohne Rücksprache eine Bestellung für alle seine Artikel ausgelöst, die er nun bei uns im Regal sehen wollte. Insgesamt sechs Verpackungseinheiten.

Die Bestellung ließ sich jedoch zum Glück durch einen Anruf bei der Edeka wieder stornieren und in der Konsequenz werden die Produkte von yFood bei uns wieder komplett rausfliegen. Das war dann wohl der klassische Bärendienst, den der Außendienstler da seinem Arbeitgeber erwiesen hat.

Seit dieser Woche läuft die nächste Treuepunkte-Aktion der Edeka. Noch bis zum 13. Februar 2027 bekommt ihr in teilnehmenden Edeka-Märkten je 5 Euro Einkaufswert einen Treuepunkt. Für jeweils 20 zusammengesammelte Punkte könnt ihr eine der "Kitchen Aid"-Prämien zum günstigeren Preis bekommen. Ob die Preise wirklich gut sind oder man die Artikel online auch ohne Treuepunkte für den selben Kurs oder sogar günstiger bekommt, vermag ich nicht zu sagen. Zumindest die von mir überprüften Töpfe und Pfannen habe ich nicht günstiger finden können. Die Küchenmaschine ist mit 299,99 € offenbar aber schon ein Schnäppchen, selbst bei Preisvergleichsseiten steht vorne augenscheinlich immer schon eine Drei.

Wir machen natürlich auch mit und haben sämtliche Artikel vorrätig, aber es fehlt mir der Mut, die Ware auch in den Pappaufsteller in den Laden zu stellen. Bevor wir uns da für viel Geld die Sachen klauen lassen, hole ich sie lieber wie sonst auch auf Anfrage einzeln aus dem Lager.