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Warten für... NICHTS!?

Seit einer Weile versuche ich nun schon, eine Versicherungsagentur ans Telefon zu bekommen. Nach einer mehrminütigen Warteschleife, in der darauf hingewiesen wird, dass man sich einen Moment gedulden soll, kommt der Hinweis, dass sich alle Mitarbeiter im Gespräch befinden würden und dass man es später noch einmal probieren solle. Dann wird die Verbindung beendet.

Wer sowas installiert, sollte das Recht zur Telekommunikation verlieren.